Senior Operations Specialist, rahoitusyhtiötuotteet

Haemme vakituiseen työsuhteeseen Senior Operations Specialistia vahvistamaan rahoitusyhtiöpalveluidemme tiimiä Helsingin keskustaan.

Aktiassa ajattelemme pidemmälle. Tarjoamme asiakkaillemme kokonaisvaltaisia pankki- ja rahoituspalveluja sekä palkittua varainhoitoa. Rahoitusyhtiöpalvelut ovat keskeinen osa yritysliiketoimintamme kasvustrategiaa - ja tavoitteemme on tarjota asiakkaillemme paras mahdollinen palvelukokemus kaikissa kanavissa.

Rooli ja vastuut

Etsimme kokenutta osaajaa osamaksu- ja leasingtuotteiden pariin. Tehtävässä vastaat asiakkuuksien hoitamisesta, asiakaspalvelusta ja myynnin tuesta yhdessä tiimin kanssa. Päivittäinen työsi sisältää muun muassa:sopimusten laatimista ja toteuttamista

rahoitussopimusten ylläpitoa

operatiivista asiakaspalvelua

tiivistä yhteistyötä Aktian yritysasiakasliiketoiminnan tiimien ja muiden sidosryhmien kanssa.

Kohdevakuudellisten rahoitustuotteiden tiimi vastaa kaikista Aktian yritysasiakkaiden osamaksu- ja leasingprosesseista (asiakashankinta ja perintä pois lukien).

Odotamme sinultavahvaa osaamista osamaksu- ja leasingtuotteista sekä niihin liittyvistä järjestelmistä ja prosesseista

numerotarkkuutta, järjestelmällisyyttä ja kykyä ratkaista haasteita

asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä työskentelytapaa

hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja

oma-aloitteisuutta sekä halua kehittää omaa osaamista ja tiimin toimintaa

molempien kotimaisten kielten sekä englannin osaaminen katsotaan eduksi

Tarjoamme sinullemonipuolisen ja itsenäisen roolin osana asiantuntevaa tiimiä

mahdollisuuden vaikuttaa omaan työhösi ja kehittää prosesseja

hyvät mahdollisuudet ammatilliseen kasvuun

kannustavan, osaavan ja energisen työyhteisön tuen

kilpailukykyiset henkilöstöedut

nykyaikaiset työskentelytavat ja viihtyisän toimiston Helsingin ydinkeskustassa (hybridityö käytössä)

Aktian arvot rohkeasti, osaavasti, yhdessä ohjaavat toimintaamme ja tapaamme kohdata asiakkaat sekä kollegat. Jos tunnistat nämä arvot omiksi toimintatavoiksesi, haluamm