Beraten. Viele Fragen stellen und gut zuhören, damit aus Kundenwünschen eine Einkaufsfreude wird - das ist deine Stärke. Problemlöser*in. Egal mit welcher Herausforderung Kund*innen zu dir kommen, du behältst die Ruhe und findest eine Lösung, die die Kund*innen begeistert. Dienstleister*in. Einen guten Service anzubieten ist für dich nicht nur wichtig, sondern selbstverständlich. Aushängeschild. Du repräsentierst Coolblue mit Begeisterung und zeigst, wie viel Spaß die Arbeit macht. Administrativ. Du erledigst auch administrative Aufgaben souverän und arbeitest sicher mit Computerprogrammen.
Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und auf Englisch bist du verhandlungssicher. Du hast einen geeigneten Home-Office Arbeitsplatz im Umkreis von 90 Minuten von Düsseldorf. Das bedeutet: eine stabile Internetverbindung und einen geschlossenen Raum, in dem du arbeiten kannst. Du kannst gut mit Gegenwind umgehen und hast Lust darauf, unseren Kund*innen wirklich zu helfen. Idealerweise konntest du schon Erfahrung im Kundenservice oder einem ähnlichen Fachgebiet mit Kundenkontakt sammeln - aber auch ambitionierte Quereinsteigende sind herzlich willkommen! Wenn du dich für unsere Produkte begeistern kannst, rundet das dein Profil super ab. Du wirst auch - je nach Vertragsmodell - 1-2 Samstage im Monat arbeiten müssen.
Als Kundenservice Mitarbeiter Teilzeit / Vollzeit (m/w/d) im Home-Office (im Umkreis von 90 Minuten von Düsseldorf) begeisterst du Kund*innen, zauberst ihnen mit deinem Know-how ein Lächeln im Gesicht und findest die optimale Lösung für ihre Wünsche und Bedürfnisse. Wir suchen aktuell in 16 - 20 - 24 - 32 oder 40 Std./ Woche für einen Stundenlohn von 12,82€.