Showroom ja Markkinointi Assistentti

Meistä

Macor on kasvava suomalainen laboratoriotimanttikoruja valmistava brändi. Suunnittelemme kaikki korut itse, ja ne valmistetaan käsityönä Suomessa. Yhdistämme vastuullisuuden ja ajattoman eleganssin luodaksemme koruja, jotka kestävät aikaa.

Showroom assistentti (osa-aikainen, 2-3 pv viikossa)

Etsimme tiimiimme Showroom Assistenttia. Tässä osa-aikaisessa roolissa, 2–3 päivää viikossa, päätehtäviisi kuuluvat asiakaspalvelu, verkkokaupan ja markkinoinnin avustavat tehtävät. Olet tärkeässä roolissa showroomin arjen pyörittämisessä ja tilausten käsittelyssä.

Sinulla tulee olla erinomaiset kommunikaatiotaidot ja halu loistaa asiakaspalvelutilanteissa. Aiempi kokemus korualalta ei ole välttämätöntä, mutta se katsotaan eduksi. Tässä roolissa tarvitaan pelisilmää mukautua erilaisten asiakkaiden kohtaamiseen sekä esiintymis- ja edustustaitoja tuote-esittelytilanteissa.

Työtehtävä sisältää:

Asiakkaiden vastaanotto showroomissa ja korujen esittely yksityisissä tapaamisissa

Asiakaspalvelu sähköpostiviesteihin ja puheluihin vastaaminen

Showroomin yleisilmeestä ja siisteydestä huolehtiminen

Nettikaupan lähetyksien käsittely, pakkaaminen ja postittaminen

Showroomin hallinnolliset tehtävät, käsittäen tarviketilaukset ja inventaario

Avustaminen markkinoinnin- ja sosiaalisen median tehtävissä osaamisen mukaan (TikTok, Instagram, Pinterest)

Klaviyo-segmenttien luominen ja ylläpito sekä sähköpostikampanjoiden tekeminen ja lähettäminen

Shopify-verkkokaupan päivittämisessä avustaminen

Odotamme sinulta:

Erinomaiset kommunikaatiotaidot, ja taitoa työskennellä niin tiimissä kuin itsenäisesti ohjeiden tuella

Aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävissä, sekä etuna työtehtäviä vastaava koulutus

Kykyä käsitellä asiakaspalautetta ja ratkoa ongelmat tehokkaasti ja ammattitaitoisesti aina säilyttäen positiivinen asenne

Pystyt työskentelemään myös nopeatempoisessa ympäristössä paineen alla

Suomen ja englanninkielentaitoa

Mitä tarjoamme:

Työpaikka sijaitsee inspiroivassa ympäristös