Manager Customer Information and Insights

Företagsbeskrivning

Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 21 000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid.

Om rollen

Vi söker nu en chef för avdelningen Customer Information and Insights inom Vattenfalls svenska elnätsverksamhet – Vattenfall Eldistribution. Vattenfall Eldistribution står mitt i energiomställningen och har en central roll i den kraftfulla elektrifiering som just nu sker på samhällsnivå. Den snabba omställningen kräver en helt ny förståelse för hur elektrifieringen kommer ske inom olika segment och regioner, här spelar avdelningen Customer Information and Insights en viktigt roll genom att leverera marknadsinsikter och effektprognoser.

Jobbeskrivning

Customer Information and Insights är en avdelning som etablerats under de senaste fem åren. Vår huvudleveransen är inom marknadsinsikter och effektprognoser som utförs för att skapa förståelse för hur tillväxten kommer se ut i vårt nät. Analyserna utgör bland annat underlag för nätplanering, bedömning av investeringsbehov och resursplanering. Gruppen innehar även informationsägarrollen för kunddata, vilket är en viktig funktion för att säkra att vår data hanteras korrekt och har god datakvalité. Avdelningen består idag av 16 medarbetare.

Du rapporterar till enhetschef för Customer Channels and Insights, och är en del av dess ledningsgrupp.

Övergripande ansvarsområden

Leda och utveckla avdelningen Customer Information and Insights

Sätta tydliga mål, strategier och planer för avdelningen samt säkerställa framdrift

Driva utveckling av och representera effektprognoser och marknadsinsikter i både interna och externa gränssnitt

Agera informationsägare för kunddata, både gällande compliance och datakvalité

Fortsätta leda den d