Asiakaspalvelija

Tule mukaan kasvavaan hyvinvointibrändiin

Robust Nordic on nopeasti kasvava pohjoismainen hyvinvointibrändi, joka toimii Suomessa ja Ruotsissa. Valmistamme korkealaatuisia ravintolisiä ja panostamme vahvasti asiakaskokemukseen.

Etsimme nyt asiakaspalvelijaa vahvistamaan tiimiämme Helsingin Kalasatamaan.

Tässä roolissa olet tärkeä osa päivittäistä toimintaa ja varmistat, että asiakkaamme saavat sujuvaa ja laadukasta palvelua jokaisessa kontaktissa.

Tehtäväsi

Asiakkaiden palveleminen puhelimitse ja sähköpostitse

Asiakkaiden tiedusteluihin ja palautteisiin vastaaminen

Tilausten käsittely,laskutus ja hallinta

Tuotteiden pakkaaminen ja lähettäminen

Laadunvalvonta (tilausten oikeellisuus ja tuotteiden kunto)

Palautusten ja reklamaatioiden käsittely

Yhteistyö tiimin kanssa sujuvan asiakaskokemuksen varmistamiseksi

Odotamme sinulta

Hyviä vuorovaikutustaitoja ja asiakaslähtöistä työotetta

Huolellisuutta ja tarkkuutta

Kykyä toimia itsenäisesti ja organisoida omaa työtä

Rauhallista otetta myös kiireessä

Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa

Ruotsin kielen osaaminen katsotaan isoksi eduksi

Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai vastaavista tehtävistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä.

Tarjoamme

Monipuolisen ja vastuullisen roolin kasvavassa yrityksessä

Selkeät työajat (ma–pe klo 8.30–16.30)

Mahdollisuuden kehittää omaa osaamista

Mukavan ja kannustavan työyhteisön

Perehdytyksen tehtävään

Kilpailukykyisen palkan

Tehtävän voi ottaa vastaan myös kevytyrittäjänä tai omalla toiminimellä laskuttavana, jolloin tuntipalkkio on korkeampi.

Hakeminen

Lähetä hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen mahdollisimman pian osoitteeseen info@robustnordic.fi.

Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana.

Robust Nordic AB on suomalais-ruotsalainen vitamiinialan yritys, joka valmistaa korkealaatuisia ja puhtaita ravintolisiä hyvinvoinnin tueksi. Tuotteemme valmistetaan Seinäjoella ilman turhia lisäaineita, käyttäen vain tehokkaita ja tutkitusti toimivia raaka-aineita – kuten