Kesätyöntekijä talotekniikkapalveluiden asiakaspalvelutiimiin, Helsinki

Haemme kesäksi joukkoomme asiakaspalvelijaa vahvistamaan ammattitaitoista tiimiämme. Tehtävä sopii sinulle, joka haluat kehittää asiakaspalveluosaamistasi ja oppia talotekniikka-alan käytäntöjä osana kannustavaa tiimiä.

Työtehtävän kuvaus

Asiakaspalvelija vastaa omien työtehtäviensä asianmukaisesta ja huolellisesta hoitamisesta sekä asiakastilanteiden ratkaisemisesta. Tehtävässä toimitaan päivittäisissä asiakas- ja tilauskäsittelytilanteissa sekä yrityksen ja asiakkaiden välisenä yhteyshenkilönä varmistaen, että asiakastilanteet hoidetaan laadukkaasti, vastuullisesti ja ohjeiden mukaisesti.

Työnkuvaan kuuluvat mm. tilausten käsittely, huoltokirjojen ylläpito sekä asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse. Lisäksi saat mahdollisuuden osallistua myös laskutuksen tekemiseen. Tehtävässä korostuvat asiakaslähtöisyys, ongelmanratkaisukyky sekä vastuullinen ja laadukas palvelu.

Työ alkaa joustavasti noin toukokuun puolivälissä ja kestää elokuun puoleen väliin asti. Työ on kokoaikainen päivätyö.

Odotamme sinulta

Omaat jo hieman aikaisempaa kokemusta vastaavista asiakaspalvelu- tai talotekniikka-alan tehtävistä. Olet oma-aloitteinen ja nopea oppimaan uusia asioita sekä omaat hyvät vuorovaikutus- ja tiimityötaidot sekä asiakaslähtöisen otteen työhösi.

Tarjoamme kesätyöntekijällemme hyvän perehdytyksen, monipuolisen tehtävänkuvan, esihenkilön ja tiimin tuen sekä mahdollisuuden kehittää toimintaamme yhdessä. Työturvallisuus on meille tärkeää ja käytössäsi ovat aina laadukkaat ja turvalliset työvälineet.

Terveiset tulevalta esihenkilöltäsi

Toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi mukaan tiimiimme! Saat meiltä hyvän perehdytyksen, apua arjen tekemiseen ja pääset oppimaan talotekniikan huollon asiakaspalvelua ihan käytännössä.

Meillä saa - ja kuuluu - kysyä, mitään ei tarvitse osata valmiiksi. Minulle tärkeintä on hyvä asenne, rohkeus opetella uutta ja se, että hommat hoidetaan huolellisesti. Loput opit kyllä tekemällä.

Miksi tulla Aro Systemsille?

Meillä pääset työ