Customer Service Trainee

Yrityksen kuvaus

Samskip on yksi Euroopan johtavista kuljetusyrityksistä, joka käsittelee tuhansia kansainvälisiä kuljetuksia viikoittain. Toimimme 24 maassa Euroopassa, Pohjois-Amerikassa, Aasiassa ja Australiassa, ja olemme kestävien, multimodaalisten logistiikkaratkaisujen eturintamassa.

Lisätietoa:

www.samskip.com

Etsimme nyt kesätöihin Customer Service Trainee rooliin tekijää. Tulet työskentelemään merkityksellisessä roolissa kansainvälisiin kuljetuksiin liittyen. Toimenkuvasi ytimessä on tukea että toimitukset kulkevat ajallaan ja asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Tehtävässä yhdistyvät kuljetuksiin liittyvät operatiiviset tukitehtävät sekä asiakaspalvelu ja tiivis yhteistyö eri sidosryhmien kanssa. Olet osa asiakaspalvelutiimiämme Vallilassa, Helsinki.

Työtehtäviisi kuuluu mm.

Konttikuljetus tilauksien käsittelyä

Vienti/tuonti tehtävien tukeminen

Kommunikointi asiakkaiden kanssa

Kuljetusketjuun liittyvät tukitehtävät

Millaista osaajaa etsimme? Toivomme sinulta ensijaisesti reipasta otetta tehtäviin ja halua oppia uutta. Eduksi katsomme esim. soveltuvaa koulutusta tai jo muodostunutta kokemusta kuljetusalasta. Tehtävä edellyttää hyvää englannin kielen taitoa ja kykyä hyödyntää tietojärjestelmiä osana työtäsi. Työskentelytavoiltasi olet tarkka ja järjestelmällinen. Tartut työtehtäviisi proaktiivisesti ja kannat oma-aloitteisesti vastuun asioiden loppuun saattamisesta. Sinulla on hyvät yhteistyötaidot ja kommunikoit sidosryhmiesi kanssa reippaalla asenteella.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtäväkokonaisuuden, jossa pääset tutustumaan merilogistiikkaan ja varustamo toimintaan. Lisäksi tulet saamaan vapautta ja vastuuta sopivassa suhteessa työtehtävien hoidossa sekä luonnollisesti osaavan työyhteisön tuen.

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelun team leader: Henrik Tjeder, puh: 0408485251 / henrik.tjeder@samskip.com