Kesätyö: Omaguru-asiantuntija (Vaasa)

Osaatko kuunnella asiakasta niin, että hän tuntee tulevansa aidosti ymmärretyksi digimaailman haasteissa? Saatko energiaa siitä, kun joku oivaltaa sinun avullasi jotakin uutta? Jos nyökkäilit jo, saatat olla etsimämme innostunut ja oppimishaluinen tyyppi, kenet haluamme mukaan Omaguru-porukkaamme kesäksi! 🚀

Etsimme nyt useampaa Omaguru-asiantuntijaa Elisan asiakaspalveluun Vaasaan kesäksi 2026! ☀️

Elisa Omaguru on kaikille avoin, matalan kynnyksen valtakunnallinen digituki. Me ratkaisemme teknologian tuomat päänvaivat siellä, missä asiakas meitä tarvitsee: puhelimitse, myymälöissä tai asiakkaan kotisohvalla. Palvelemme intohimolla niin kuluttajia kuin pienyrittäjiäkin, jotta kukaan ei jäisi digitaalisen maailman jalkoihin.

Mitä kesäsi Omaguru-asiantuntijana pitää sisällään? 🔎

Kesä Omaguruna vie sinut keskelle tilanteita, joissa asiakkaita autetaan erilaisissa digiarjen mutkissa - olipa kyse sitten esimerkiksi mobiililaitteisiin, kodin elektroniikkaan tai tietoturvaan liittyvistä ongelmista. Työsi ydin on asiakkaan arjen sujuvoittamisessa. Tehtävässä kohtaat asiakkaamme puhelimitse, ja saat monimutkaisetkin tilanteet ratkottua sekä autettua asiakasta niin, että hänen ongelmansa ratkeaa sujuvasti yhdellä kertaa. Samalla kartoitat asiakkaan tarpeet ja autat löytämään juuri heidän elämäänsä helpottavat ja arkea parantavat ratkaisut Elisan laajasta tuote- ja palveluvalikoimasta.

Omaguruna tarjoat markkinoiden asiakaskeskeisintä digitukea tavalla, joka jää mieleen ja tuo asiakkaiden päivään ripauksen helpotusta ja hyvää fiilistä. Jokainen kohtaaminen on mahdollisuus ylittää odotukset ja rakentaa positiivisesti mieleen jäävä kokemus. Kesäsi Omaguruna pitää sisällään sopivasti vauhtia ja vaihtelua, sillä työpäiväsi koostuvat erilaisista kohtaamisista, joista jokainen tuo mukanaan mahdollisuuden oppia ja onnistua. Työ on tavoitteellista ja ammatillisesti kehittävää, sekä samalla myös aidosti merkityksellistä - näet päivittäin, miten oma asiantunteva apusi keventää asiak