Vastaanottovirkailija

Haluatko työn, jossa yksikään päivä ei ole samanlainen - ja jossa pääset kohtaamaan urheilijoita, perheitä, leiriläisiä ja kansainvälisiä vieraita?

Sellaisen päivän, jossa siirryt sujuvasti tilanteesta toiseen - autat leiriläisryhmää, ohjaat yritysasiakkaan kokoukseen ja palvelet matkailijoita sekä perheitä päivän eri hetkissä.

Santasportilla vastaanotto ei ole vain perinteinen hotellirespa. Se on koko talon sydän, jossa saman päivän aikana kohdataan hyvin erilaisia asiakkaita - urheilijoista perheisiin, kansainvälisiin vieraisiin ja yritysasiakkaisiin.

Haemme nyt tiimiimme kokoaikaista vastaanottovirkailijaa vakituiseen työsuhteeseen.

________________________________________

Mitä työ sisältää?

asiakaspalvelu vastaanotossa: sisään- ja uloskirjaukset, maksuliikenne, asiakkaiden sujuva ohjaaminen

hotellivarausten ja asiakastietojen hallinta

kylpylän, liikuntaklubin sekä muiden Santasportin palveluiden lippujen myynti sekä opastaminen palveluiden pariin

kokous- ja muiden asiakkuuksien sujuva vastaanotto ja palvelu

tiivis yhteistyö muiden osastojen kanssa (kerroshoito, ravintolat, liikuntapalvelut)

asiakaskokemuksen varmistaminen alusta loppuun - pienistä hetkistä kokonaisuuteen

________________________________________

Mitä odotamme sinulta?

nautit asiakaspalvelusta ja haluat, että asiakkaalle jää hyvä fiilis

sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)

aikaisempaa kokemusta vastaanoton tai asiakaspalvelun tehtävistä

kykyä toimia itsenäisesti ja pitää homma kasassa myös kiireessä

Hotellinx Cloud tuntemus katsotaan eduksi

________________________________________

Mitä tarjoamme sinulle?

kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva työsuhde Santasport Finland Oy:ssä

sporttinen ja yhteisöllinen työympäristö, jossa tekemisen meininki näkyy ja tuntuu arjessa

monipuolinen työ, jossa yhdistyvät matkailu, liikunta ja kansainvälinen asiakaskunta - eikä yksikään päivä ole täysin samanlainen

mahdollisuus oppia uutta ja laajentaa