Asiantuntija, Tutkintojen ja kieliosaamisen tunnustaminen -yksikkö

Tule asiantuntijan tehtäviin Tutkintojen ja kieliosaamisen tunnustaminen - yksikköön!

Työtehtävän kuvaus

Tutkintojen ja kieliosaamisen tunnustaminen -yksikkö vastaa virkakelpoisuuden myöntämisestä ulkomaisen tutkinnon perusteella ja toimivaltaisen viranomaisen tehtävistä ammattipätevyyden tunnustamisessa. Yksikkö vastaa tutkintojen viitekehyksiä, akateemista tunnustamista ja ammattipätevyysdirektiiviä koskevasta kansallisesta tiedottamisesta ja tuesta. Lisäksi yksikkö vastaa yleisiin kielitutkintoihin, valtionhallinnon kielitutkintoihin, kotoutumiskoulutuksen kielitaidon päättötestaukseen, auktorisoidun kääntäjän tutkintojärjestelmään sekä oikeustulkkirekisteriin liittyvistä tehtävistä ja rekistereistä.

Asiantuntijan tehtävät sijoittuvat kieli- ja kääntäjätutkintojen vastuualueille. Tehtäviin sisältyy asiakaspalvelua, digitaalisten prosessien ja järjestelmäkehityksen tukemista sekä viestintää sidosryhmille. Työhön kuuluu myös tiedon ja tilastojen tuottamista kieli- ja kääntäjätutkintoihin liittyvistä palveluista ja niiden käyttäjistä sekä yleisiin kielitutkintoihin liittyvää viestinnällistä ja ohjaavaa yhteistyötä tutkintojen järjestäjien kanssa.

Tutkintojen ja kieliosaamisen tunnustaminen -yksikkö on osa Asiakkuudet ja tieto -osastoa, joka tuottaa kansallisia osaamisen kehittämisen ja todentamisen palveluja, edistää tiedon hyödyntämistä ja on viraston johtamisen ja palvelukehityksen strateginen kumppani.

Säädetyt kelpoisuus- ja kielitaitovaatimukset

Tehtävään ei ole säädettyjä kelpoisuusvaatimuksia

Hakijalta odotamme

Asiantuntijan tehtävässä luetaan eduksi korkeakoulututkinto sekä tehtävässä tarvittava suomen, ruotsin ja englannin kielen taito. Odotamme kokemusta sähköisestä asiakaspalvelusta sekä viestinnästä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi asiakkaiden kanssa ja palvelujärjestelmissä. Odotamme lisäksi kokemusta digitaalisten järjestelmien käyttämisestä ja niihin liittyvien palveluiden asiakaslähtöisestä kehittämisestä, kokemusta tiedon/tilastojen ha