Korvauskäsittelyn Asiantuntija Enerkemille
About this role
Onko sinulle tärkeää saada päivittäisessä työssäsi aikaan jotakin merkityksellistä? Nautitko erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta? Kiinnostaako sinua etuuskäsittelytyö?
Vakuutuskassa Enerkemi hakee korvauskäsittelyn asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen.
Enerkemi toimii vakuutettujensa Kela-toimistona sairausvakuutuslain mukaisissa etuuksissa. Korvauskäsittelyn asiantuntijana tehtäviisi kuuluvat Kelan etuuksien kuten päivärahojen ja sairausvakuutusetuuksien sekä kassan lisäetuuksien käsittely ja maksatus. Sidosryhmien kuten apteekkien ja palveluntuottajien tilitykset jaksottavat kuukausitasolla työtäsi.
Tarjoamme sinulle
Toistaiseksi voimassa olevan työsuhteen
Asiantuntevan tiimin tuen
Viihtyisät toimitila Espoon Keilalahdessa
Osittaisen etätyömahdollisuuden
Vapaaehtoisen vakuutussuhteen kassaamme ja sen lisäetuuskorvauksiin
Odotamme, että sinulla on
Soveltuva AMK‑tasoinen tai ammatillinen koulutus (esim. tradenomi, hallintotieteet tai sosionomi).
Aiempaa kokemusta tai perustuntemusta Kela yhteistyöstä / Kelan etuuksista / Kelan prosesseista
Tavoitteellinen ja tuloksellinen työote, joka säilyy myös kiireisessä työtilanteessa sekä palveluhenkinen, vuorovaikutustaitoinen ja joustava työskentelytapa
Halu kehittyä ja kehittää asiakaspalvelun toimintamalleja
Rohkeutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti ja kyky sekä halu kohdata asiakas puhelimitse
Erinomainen suomen kielen sekä hyvä englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
Kyky oppia nopeasti ja soveltaa kirjallisia ohjeita käytännön työssäsi
Panostamme kokonaisvaltaisesti vakuutettujen ja yhteistyökumppaneiden hyvään palvelukokemukseen, ja asiakaspalvelu on meille aidosti sydämen asia. Haastamme itseämme ja työskentelytapojamme, ja työssäsi pääset kehittämään omaa osaamistasi monipuolisesti. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä pienen, asiantuntevan ja kannustavan tiimin kanssa, joka auttaa sinua menestymään tehtävässäsi.
Kiinnostuitko?
Lähetäthän hakemuksesi pikimmiten, kuitenkin viimeistään 14.5.