Asiakaspalveluinsinööri
About this role
*Etsimme nyt Raumaster Oy:n Rauman toimipisteeseen asiakaspalveluinsinööriä**
*Asiakaspalveluinsinöörin keskeisiin työtehtäviin kuuluvat:**
After sales - ja service-sektorin asiakaspalvelusta, myynnistä sekä asiakkaillemme annettavasta teknisestä tuesta vastaaminen
Laitoskäynnit ja kuljettimien kuntotarkastukset
Huolto-, varaosa- ja modernisointiratkaisujen myynti asiakkaillemme
Modernisointiprojekteihin liittyvien alustavien mittausten tekeminen laitoksilla ja niiden hoitaminen itsenäisesti loppuun asti
*Tehtävässä menestyminen edellyttää:**
Käytännön kokemusta laitoksista esimerkiksi huoltoon / asennuksiin liittyvissä tehtävissä
Soveltuvaa teknistä koulutusta ja aikaisempaa taustaa esimerkiksi paperi-, puunjalostus-, energia-, voimalaitos- tai konepajateollisuudesta
Asiakaspalvelu- ja myyntihenkisyyttä, sekä kykyä selviytyä itsenäisestä työstä, jossa on paljon vastuuta
Hyviä vuorovaikutustaitoja ja paineensietokykyä
Järjestelmällistä ja täsmällistä otetta työhön
Meillä on asiakkaita ympäri maailman, joten tehtävä edellyttää sujuvan suomen kielen lisäksi sujuvaa englannin kielen taitoa sekä matkustusvalmiutta. Muun kielitaidon katsomme eduksi.
Katsomme eduksi aikaisemman kokemuksen kuljetinlaitteista, koneteknisestä / mekaanisesta suunnittelusta tai konepajavalmistuksesta
*Mitä tarjoamme sinulle?**
Mielenkiintoisen toimenkuvan rennossa ja matalan hierarkian omaavassa työyhteisössä
Kansainvälisen toimintaympäristön ja viihtyisän työpisteen
Kokeneen ja ammattitaitoisen tiimin tuen
Kilpailukykyiset edut, kuten Epassin liikunta-, kulttuuri-, hieronta- ja lounasedut sekä kattavan työterveyshuollon
Joustavat työajat ja mahdollisuudenosittaiseen etätyöskentelyyn
Työ alkaa sopimuksen mukaan. Olemme aktiivisia jo hakuaikana, joten lähetäthän hakemuksesi palkkatoiveineen hyvissä ajoin järjestelmämme kautta. Viimeinen hakupäivä tehtävään on 17.5.2026.
*Lisätietoja tehtävästä antavat:**
Service Manager Hannu Rantapero, 050 523 4212
Responsibilities
- *Etsimme nyt Raumaster Oy:n Rauman toimipisteeseen asiakaspalveluinsinööriä**
- *Asiakaspalveluinsinöörin keskeisiin työtehtäviin kuuluvat:**
- After sales - ja service-sektorin asiakaspalvelusta, myynnistä sekä asiakkaillemme annettavasta teknisestä tuesta vastaaminen
- Laitoskäynnit ja kuljettimien kuntotarkastukset
- Huolto-, varaosa- ja modernisointiratkaisujen myynti asiakkaillemme
- Modernisointiprojekteihin liittyvien alustavien mittausten tekeminen laitoksilla ja niiden hoitaminen itsenäisesti loppuun asti
- *Tehtävässä menestyminen edellyttää:**
- Käytännön kokemusta laitoksista esimerkiksi huoltoon / asennuksiin liittyvissä tehtävissä
- Soveltuvaa teknistä koulutusta ja aikaisempaa taustaa esimerkiksi paperi-, puunjalostus-, energia-, voimalaitos- tai konepajateollisuudesta
- Asiakaspalvelu- ja myyntihenkisyyttä, sekä kykyä selviytyä itsenäisestä työstä, jossa on paljon vastuuta
- Hyviä vuorovaikutustaitoja ja paineensietokykyä
- Järjestelmällistä ja täsmällistä otetta työhön
Requirements
- Meillä on asiakkaita ympäri maailman, joten tehtävä edellyttää sujuvan suomen kielen lisäksi sujuvaa englannin kielen taitoa sekä matkustusvalmiutta. Muun kielitaidon katsomme eduksi.
- Katsomme eduksi aikaisemman kokemuksen kuljetinlaitteista, koneteknisestä / mekaanisesta suunnittelusta tai konepajavalmistuksesta
- *Mitä tarjoamme sinulle?**
- Mielenkiintoisen toimenkuvan rennossa ja matalan hierarkian omaavassa työyhteisössä
- Kansainvälisen toimintaympäristön ja viihtyisän työpisteen
- Kokeneen ja ammattitaitoisen tiimin tuen
- Kilpailukykyiset edut, kuten Epassin liikunta-, kulttuuri-, hieronta- ja lounasedut sekä kattavan työterveyshuollon
- Joustavat työajat ja mahdollisuudenosittaiseen etätyöskentelyyn
- *Lisätietoja tehtävästä antavat:**
- Service Manager Hannu Rantapero, 050 523 4212