Kiinnostaisiko sinua yhdistää vahva rakennustekninen osaaminen ja kouluttava asiantuntijarooli laadukkaiden tuotteiden parissa? Tiivistalo etsii nyt teknistä päällikköä.
Tehtävänkuvaus
Teknisenä päällikkönä Tiivistalolla vastaat tuotteisiin liittyvästä teknisestä tuesta, tuotetiedon hallinnasta sekä asiakaskoulutuksista. Työskentelet erityisesti rakennusten tiivistysratkaisujen kuten tiivistysteippien, kalvojen, massojen ja puurakentamisen tuotteiden parissa. Toimit keskeisessä roolissa teknisenä asiantuntijana asiakasrajapinnassa ja autat asiakkaita ymmärtämään, miten tuotteita ja ratkaisuja hyödynnetään käytännössä.
Arjessasi työskentelet tuotteiden teknisen tuen, dokumentaation ja kehityksen parissa. Vastaat muun muassa tuotetietojen ja teknisten materiaalien ylläpidosta ja kehittämisestä. Teet tiivistä yhteistyötä myynnin, toimittajien ja asiakkaiden kanssa sekä osallistut tuotevalikoiman kehittämiseen ja teknisten vaatimusten varmistamiseen. Lisäksi selvität teknisiä reklamaatioita ja analysoit niiden juurisyitä yhdessä valmistajien kanssa.
Merkittävä osa roolia on kouluttaminen ja siihen liittyvä koordinointi. Järjestät ja vedät koulutuksia suunnittelijoille, urakoitsijoille ja muille asiakkaille sekä toimit kouluttajana muun muassa erilaisissa tapahtumissa. Vastaat myös koulutusten kalenteroinnista ja teet aktiivisesti työtä koulutusmahdollisuuksien tunnistamiseksi sekä itsenäisesti että yhdessä myynnin kanssa.
Millaista osaajaa etsimme?
Etsimme kokenutta rakennusalan asiantuntijaa, jolla on vahva tekninen ymmärrys ja kyky toimia luotettavana asiantuntijana asiakasrajapinnassa. Viihdyt kouluttavassa roolissa ja käyt mielelläsi keskusteluja yrityspäättäjien ja eri sidosryhmien kanssa. Osaat jäsentää ja avata teknisiä kokonaisuuksia selkeästi eri kohderyhmille, oli kyse suunnittelijoista, urakoitsijoista tai sisäisistä sidosryhmistä. Otat omistajuutta vastuualueestasi ja viet asioita eteenpäin määrätietoisesti. Sinulla on käytännönläheinen ote ong