Palveluohjaaja, Liikkumisen tuen tiimi, Vammaisten asiakasohjaus ja neuvonta
About this role
Vammaisten ja vanhusten palvelujen toimiala, Vammaispalvelut
Vammaisten asiakasohjaus alue 1
Rajatorpantie 8, 01600 Vantaa
Me VAKEssa rakennamme yhdessä rohkeasti hyvinvointialuetta, johon asukkaamme voivat luottaa. Haluamme olla vakaa edelläkävijä, joka uudistaa toimintaa avoimesti ja ihmislähtöisesti. Arvomme oikeudenmukaisuus, vastuullisuus ja rohkeus ohjaavat arjen työtämme. Tunnistatko näistä myös omat arvosi?
Tule sinäkin Hyvantekijät-joukkueeseemme!
Haemme vammaisten asiakasohjausyksikköön kehittämismyönteistä palveluohjaajaa liikkumista tukeviin palveluihin vakituiseen virkaan 25.5.2026 alkaen tai sopimuksen mukaan.
Vammaisten asiakasohjausyksikön liikkumista tukevien palvelujen palveluohjaajan työ painottuu vantaalaisten ja keravalaisten vammaisten ja iäkkäiden asiakkaiden palvelutarpeen arviointi- ja päätöksentekotyöhön sekä liikkumista tukevia palveluja koskevaan ohjaukseen ja neuvontaan.
Palveluohjaajana arvioit asiakkaidemme liikkumista tukevien palvelujen tarvetta, laadit palvelusuunnitelmia sekä teet päätöksiä siitä, ovatko haetut palvelut myönnettävissä asiakkaallemme voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Ennen päätöksen tekemistä tutustut asiakkaan tilanteeseen ja teet tarvittaessa verkostoyhteistyötä ja työskentelet asiakkaiden omaisten kanssa. Teet pääasiassa toimistotyöskentelyä. Tehtäviisi kuuluu asiakkaiden ohjaus ja neuvontaa erikanavissa kuten liikkumista tukevien palveluiden puhelinlinjalla. Asiakastyötä tehdään yksilö- ja tiimityötä hyödyntäen.
Työ edellyttää itsenäistä ja ratkaisukeskeistä työotetta, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä suomen kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa. Luemme eduksi kokemuksen vammaissosiaalityöstä, liikkumista tukevista palveluista ja Apottiasiakastietojärjestelmästä sekä perehtyneisyyden toimintaamme ohjaaviin lakeihin.
Työyhteisömme koostuu neuvonnan, lasten, nuorten, aikuisten ja liikkumisen tuen tiimeistä. Meillä toimii palveluohjaajia, erityissosiaaliohjaajia ja sosiaalityöntekijöitä. Tee