Haluatko työskennellä omien asiakkuuksiesi kanssa, ymmärtää liiketoimintaa pintaa syvemmältä ja kehittyä ERP-asiantuntijana?
*Tässä roolissa**
Vastaat omista asiakkuuksistasi ja olet mukana asiakkaiden arjessa tukemassa heidän tekemistään ja varmistamassa, että järjestelmä toimii heidän liiketoimintansa parhaaksi.
Autat asiakkaita tilanteissa, joissa esimerkiksi taloushallinnon luvut kaipaavat selkeytystä, tuotannonohjaus ei toimi toivotulla tavalla tai integraatiot eivät siirrä tietoa odotetusti. Tärkeintä on, että olet asiakkaalle kumppani, joka auttaa ymmärtämään tilannetta ja löytämään toimivia ratkaisuja.
Sukellat asiakkaiden ERP-ympäristöihin ja hahmotat, miten eri osa-alueet linkittyvät toisiinsa taloushallinto, HR ja palkat, logistiikka, varastonhallinta sekä tuotannonohjaus. Työssäsi tulkitset dataa ja raportointia, selvität integraatioihin liittyviä tilanteita ja autat asiakasta ymmärtämään järjestelmän toimintaa.
Teet tiivistä yhteistyötä sekä asiakkaiden että teknisten asiantuntijoiden kanssa ja toimit luotettavana yhteyshenkilönä, joka vie asioita eteenpäin ja varmistaa, että kokonaisuus toimii.
*Tässä roolissa onnistut, jos sinulla on**
Kokemusta ERP-järjestelmistä (esim. Lemonsoft, Dynamics, SAP, NetSuite)
Ymmärrystä tuotannon ja/tai logistiikan prosesseista (tämä on roolissa keskeistä)
Erinomainen suomen kielen taito työskentelet suomenkielisten asiakkaiden kanssa päivittäin
Kokemus Lemonsoft ERP:stä on selkeä etu, mutta ei välttämätön.
*Tunnistatko itsesi?**
Sinua kiinnostaa, miten järjestelmät toimivat pinnan alla, ja haluat ymmärtää kokonaisuuksia yksittäisten tilanteiden sijaan.
Sinulla on jo kokemusta ERP-järjestelmistä ja ymmärrät perusasioita siitä, miten data liikkuu järjestelmien välillä sekä mitä integraatiot tarkoittavat käytännössä.
Olet ehkä käyttänyt ERP:iä, toiminut pääkäyttäjänä tai auttanut muita järjestelmään liittyvissä tilanteissa. Tietokannat, logiikka ja tekninen ajattelu eivät pelota sinua.
Lisäksi olet kii