B2Btilauskäsittelijä Joensuu
About this role
Haluatko työskennellä roolissa, jossa huolellinen tekeminen, selkeät prosessit ja yhteistyö ovat aidosti työn ytimessä? Etsimme Joensuun Tiedepuistossa sijaitsevaan palvelukeskukseemme kahta tilauskäsittelijää vakituiseen työsuhteeseen osaksi Baronan asiantuntevaa tiimiä!
Mitä työ käytännössä on?
Tilauskäsittelijänä vastaat yritysasiakkaiden tilausten käsittelystä ja koordinoinnista koko tilausprosessin ajan. Huolehdit siitä, että tilaukset etenevät oikein ja ajallaan useissa järjestelmissä. Lisäksi toimit tiiviissä yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa myös kansainvälisessä toimintaympäristössä.
Työpäiväsi voi koostua esimerkiksi:
yritysasiakkaiden tilausten käsittelystä ja koordinoinnista, mukaan lukien yhteyksien saatavuusselvitykset
kansainvälisten liittymien asennusten koordinoinnista ja yhteydenpidosta eri osapuolten kanssa
useiden rinnakkaisten järjestelmien käytöstä sekä työn laadun varmistamisesta vaihe vaiheelta
Työssä ei ole suurta päivittäistä vaihtelua, vaan onnistuminen syntyy huolellisesta ja täsmällisestä tekemisestä päivästä toiseen. Tehtävään sisältyy myös yhteydenpitoa asiakkaisiin puhelimitse.
Odotamme sinulta:
sujuvaa ja varmaa työskentelyä tietojärjestelmien kanssa sekä kykyä omaksua uusia toimintamalleja
huolellista, vastuullista ja järjestelmällistä työotetta, jossa laatu ja tarkkuus korostuvat
hyvää keskittymiskykyä ja kykyä pitää fokus olennaisessa myös toistuvassa työssä
oma-aloitteista ja itsenäistä otetta sekä valmiutta toimia osana tiimiä
hyvää kirjallista ja suullista suomen ja englannin kielen taitoa
Työaika ja palkkaus
Työt alkavat sopimuksen mukaan kesäkuun alussa
Työaikasi on 37,5 h/vko ja töitä tehdään toimistotyöaikoihin klo 8-16 arkipäivisin
Työstä maksamme ICT-alan työehtosopimuksen mukaista kiinteää kuukausipalkkaa
Työpaikka sijaitsee Joensuun Tiedepuistolla Baronan asiakaspalvelukeskuksessa
Miksi Barona?
Meillä pääset työskentelemään vakituisessa työsuhteessa vakaassa ja kasvavassa ympäristössä.
Responsibilities
- yritysasiakkaiden tilausten käsittelystä ja koordinoinnista, mukaan lukien yhteyksien saatavuusselvitykset
- kansainvälisten liittymien asennusten koordinoinnista ja yhteydenpidosta eri osapuolten kanssa
- useiden rinnakkaisten järjestelmien käytöstä sekä työn laadun varmistamisesta vaihe vaiheelta
- sujuvaa ja varmaa työskentelyä tietojärjestelmien kanssa sekä kykyä omaksua uusia toimintamalleja
- huolellista, vastuullista ja järjestelmällistä työotetta, jossa laatu ja tarkkuus korostuvat
- hyvää keskittymiskykyä ja kykyä pitää fokus olennaisessa myös toistuvassa työssä
Requirements
- oma-aloitteista ja itsenäistä otetta sekä valmiutta toimia osana tiimiä
- hyvää kirjallista ja suullista suomen ja englannin kielen taitoa
- Työt alkavat sopimuksen mukaan kesäkuun alussa
- Työaikasi on 37,5 h/vko ja töitä tehdään toimistotyöaikoihin klo 8-16 arkipäivisin
- Työstä maksamme ICT-alan työehtosopimuksen mukaista kiinteää kuukausipalkkaa
- Työpaikka sijaitsee Joensuun Tiedepuistolla Baronan asiakaspalvelukeskuksessa