Lead Dynamics Consultant - Tieto Tech Consulting (m/f/d)

Company Description

Job Description

Tule mukaan Tieto Tech Consulting -tiimiin ja kasva osaajana myös roolisi ulkopuolella! Meillä pääset työskentelemään monipuolisissa ja yhteiskunnallisesti merkityksellisissä projekteissa, joissa jokaisen näkökulmalla ja osaamisella on arvoa.

Tässä tehtävässä pääset vaikuttamaan tulevaisuuden digitaalista arkea osana asiantuntevaa, kannustavaa ja monimuotoista yhteisöä, jossa oppimista ja yhdessä onnistumista tuetaan.

Mikä on Tech Consulting?

Tech Consulting on digitaalisen suunnittelun ja ohjelmistokehityksen yksikkö, jossa autamme asiakkaitamme kasvamaan yhdistämällä liiketoimintamuotoilun, teknologisen osaamisen ja modernin ohjelmistokehityksen. Uskomme yhteistyöhön, avoimuuteen ja siihen, että parhaat ratkaisut syntyvät erilaisten ihmisten ja ajatusten kohdatessa.

Asiakkainamme on yli 130 organisaatiota eri toimialoilta - kuten julkishallinto, finanssi, eläke, energia, logistiikka ja valmistava teollisuus. Kehitämme arkipäivän digitaalisia palveluita, joita todennäköisesti käytät itsekin - ja joilla on todellista vaikutusta ihmisten arkeen ja yhteiskuntaan.

Mitä tulet tekemään?

Etsimme Lead Dynamics konsulttia vahvistamaan osaamistamme D365 CE ja Power Platform ratkaisujen kehittämisessä. Pääset työskentelemään tiimissä, jossa yhdistyvät vahva CRM-osaaminen, palvelumuotoilu ja modernit pilviteknologiat. Fasilitoit työpajoja, mallinnat palveluprosesseja, teet ratkaisusuunnittelua ja toteutusta, sekä sparraat tiimiäsi teknisissä ja toiminnallisissa kysymyksissä. Toimit asiakkaan luotettavana neuvonantajana ja varmistat, että toteutus vastaa sovittuja tavoitteita ja käyttäjien tarpeita.

Mitä odotamme sinulta? Syvää D365 CE osaamista (varsinkin sales ja customer service, contact center kokemus on etu)

Power Platform osaamista

Kokemusta myynnin ja asiakaspalvelun prosesseista

Relevantteja Microsoftin sertifikaatteja (D365, Power Platform) tai valmius hankkia niitä

Sujuvaa työskentelyä sekä suomeksi että englann