Päätelaiteasiantuntija

Etsimme päätelaiteasiantuntijaa Sodankylän toimipisteellemme. Tehtävään sisältyy myös Kittilän kunnan alueen päätelaitteiden tuki- ja ylläpitotyötä.

Vahvistaaksemme palvelutuotannon asiakaslähtöistä toimintatapaa ja palvellaksemme asiakkaitamme onnistuneesti päätelaitteisiin ja lähitukitehtäviin liittyvissä tilanteissa, etsimme nyt joukkoomme päätelaiteasiantuntijaa Sodankylän toimipisteeseemme. Vastuullasi ovat pääasiallisesti Sodankylän ja Kittilän kunnan alueen Lapin hyvinvointialueen asiakkuuden päätelaitetehtävät. Tehtävä edellyttää säännöllistä matkustamista toimipisteidemme välillä myös muualla toimialueellamme.

Päätelaiteyksiköidemme asiantuntijat vastaavat työssään LapIT:n päätelaitteiden operatiivisesta toiminnasta ja sen kehittämisestä. Työssä keskeisiä sisällöllisiä elementtejä ovat laitteiden elinkaarenhallintaan liittyvät asennus- ja laitetoimitustehtävät, vian- ja häiriönhallinta, tukipalvelutehtävät ja Windows -ympäristön lähitukitehtävät.

Tehtävässä menestyäksesi sinulla on:

Kokemusta IT -lähitukitehtävistä ja asiakaspalvelusta

Hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot

Aito halu olla mukana tuottamassa ja kehittämässä LapIT:n päätelaitetoimintaa

Riittävä tekninen osaaminen tehtävässä suoriutumiseen

Kyky hahmottaa kokonaisuuksia ja asemoida oma tehtävänsä osaksi prosessimaista toimintaamme

Loogista päättely- ja ratkaisukykyä

Vähintään B-luokan ajokortti sekä oman auton käyttömahdollisuus

Parhaimmat lähtökohdat tehtävään tarjoaa datanomin, tradenomin, insinöörin tai vastaavan kaltainen osaaminen, mutta myös kokemus, asenne ja muutoin osoitettu tietotekninen tietämys ja halu jatkuvaan oppimiseen ovat tärkeitä valintakriteereitä.

Koska olemme omaa työtä ja toimintaa jatkuvasti kehittävä yksikkö, toivomme sinulta löytyvän valmiuksia myös tiedon jakamiseen eri kanavissa, viestintään, dokumentointiin ja ohjeistamiseen. Osa työstä voi sisältää myös sisäisiin ja ulkoisiin projekteihin osallistumista.

Tarjoamme sinulle mahdollisu