Digital utvecklare - Product Owner Webb (vikariat)

Som Digital utvecklare – Product Owner Webb (vikariat 2026‑05‑04–2027‑09‑30) får du ett övergripande ansvar för att leda utvecklingen, optimeringen och förvaltningen av goteborgenergi.

se – en av koncernens viktigaste kanaler med över 1,8 miljoner sessioner under 2025. Webbplatsen är vårt största skyltfönster mot kunder och andra intressenter och spelar en central roll i hur vi möter marknaden.

I rollen arbetar du nära det tvärfunktionella Team Webb och driver arbetet med att definiera, prioritera och leverera utvecklingsinitiativ både på kort och lång sikt. Ditt uppdrag är att säkerställa att webbutvecklingen ligger i linje med koncernens strategi, utvecklingsmål och affärsplaner.

Din uppgift

I rollen kommer du vara en garant för att webben följer koncernens riktlinjer gällande hur varumärket och tonalitet tas ut samt att tillgänglighetsregler och lagkrav följs i kundmötet. Arbetet bedrivs huvudsakligen enligt agil metodik där vi utvecklar, kundtestar och levererar i högt tempo för att lära oss och bygga vidare på det som fungerar bra. Tillsammans med kollegorna som ansvarar för Mina sidor och Göteborg Energi App medverkar du till att skapa en enad digital kundupplevelse för våra kunder.

Uppgifter som ligger närmast i teamets utvecklingsram är att införa en generativ AI agent/chatt för kundservice och på vår webbplats, medverka vid införandet av ett nytt CRM system, förbättra avtalsväljaren för kunder som vill teckna elhandelsavtal, säkerställa att nya prismodeller för effekttariffer levereras till kunderna, skapa förflyttning av service från manuella till digitala kanaler samt säkerställa att vår webb kan lyfta ut vårt företags uppdrag i Göteborg och Västsverige.

Ditt team

Din organisatoriska tillhörighet är inom avdelningen Kundgränssnitt som består av 9 medarbetare. Avdelningen ingår inom verksamhetsområdet Utveckling & Digitalisering och har koncernens ansvar för utveckling och förvaltning av digitala gränssnitt (goteborgenergi.se, Mina sidor och Götebo