Maksuliikennekäsittelijä

Valopilkku hakee maksuliikennekäsittelijää

Valopilkku Oy kuuluu Fonecta-konserniin ja on suomalainen taksivälityksen ja puhelinpalveluiden asiantuntija. Yhtiö syntyi vuonna 2024, kun kolme sisaryhtiötä – 020202 Palvelut, 02 Taksi ja Valopilkku – yhdistyivät. Valopilkun palvelut koskettavat lähes jokaista suomalaista: yhtiö välittää takseja kuluttajille, yrityksille ja julkiselle sektorille sekä tuottaa vuoden 2027 alusta lähtien Kelan korvaamia kuljetuksia yhdentoista maakunnan alueella. Toiminnan ytimessä ovat arvot – laatu, tehokkuus ja vastuullisuus. Valopilkku kasvaa voimakkaasti, ja sen tavoitteena on olla Suomen johtava taksivälityspalveluiden tuottaja vuoteen 2030 mennessä.

Etsimme nyt kahta kokoaikaista maksuliikennekäsittelijää Turkuun tai Poriin. Toinen tehtävistä on vakituinen ja toinen määräaikainen kesäkuun 2027 loppuun. Työt alkavat viikolla 51, ja hybridityö on mahdollista.

Tehtävänkuva

Maksuliikennekäsittelijänä varmistat, että Kela-kuljetusten matka- ja maksutiedot ovat oikein ja että niissä ilmenevät epäselvyydet selvitetään ja korjataan ajallaan. Selvität, missä kohdassa tieto on mennyt pieleen, ja korjaat sen, jotta matkat tilitetään oikein. Olet yhteydessä autoilijoihin, kuljettajiin ja sisäisiin tiimeihin sekä ratkaiset tilanteita itsenäisesti mutta tiimin tukemana.

Tehtäviisi kuuluvat muun muassa:

maksuliikennekorjaukset, kuten virheellisen matkahinnan korjaus, puuttuvan omavastuuosuuden selvittäminen sekä virheellisten kuljettaja- ja ajoneuvotietojen korjaus

hylättyjen tai palautettujen tilitysten käsittely

autoilijoiden ja kuljettajien maksuliikennepalautteiden käsittely

maksuliikenteen ongelmatilanteiden selvittäminen

muut tiimin tehtävät

Odotamme sinulta

Tarkkuutta ja kykyä hahmottaa, missä kohdassa tieto on mennyt pieleen

Itsenäistä ja ratkaisukeskeistä työotetta

Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja

Hyvää tietojärjestelmien hallintaa

Kokemusta maksuliikenteestä, laskutuksesta tai vastaavista tehtävistä

Eduksi k