CRM Marketing & Loyalty Lead

Etsimme CRM & Loyalty Leadia Gigantin pääkonttorille!

Innostutko datasta, asiakaskokemuksesta ja markkinoinnista, joka tuntuu asiakkaalle aidosti henkilökohtaiselta? Haluatko kehittää Suomen suurimman elektroniikkaketjun kanta-asiakasohjelmaa ja luoda personoidumpaa sekä tuloksellisempaa viestintää, joka tavoittaa oikean asiakkaan oikeaan aikaan?

Etsimme markkinointitiimiimme CRM & Loyalty Leadia, joka ottaa vetovastuun Gigantti-klubin kehittämisestä sekä CRM-tekemisen suunnittelusta, toteutuksesta ja jatkuvasta kehittämisestä Suomessa. Tässä roolissa yhdistyvät strateginen ajattelu, datalähtöinen päätöksenteko ja käytännön tekeminen osana paikallista markkinointitiimiä ja pohjoismaista CRM-verkostoa.

CRM & Loyalty Leadina Johdat ja kehität Gigantti-klubia sekä kanta-asiakasohjelman tulevaisuutta

Rakennat ja toteutat CRM:n vuosisuunnitelmaa yhdessä markkinointitiimin ja pohjoismaisten kollegoiden kanssa

Suunnittelet, toteutat ja optimoit CRM-kampanjoita asiakaspolun eri vaiheisiin

Kehität markkinoinnin automaatioita ja personoituja asiakaspolkuja

Analysoit ja hyödynnät asiakasdataa segmentoinnin, personoinnin ja kaupallisen päätöksenteon tukena

Mittaat, testaat ja kehität CRM-toimenpiteiden vaikuttavuutta

Johdat CRM:ään liittyviä projekteja paikallisesti ja pohjoismaisella tasolla

Teet tiivistä yhteistyötä paikallisen markkinointi- ja myyntitiimin, kumppaneiden ja pohjoismaisen CRM-tiimin kanssa

Seuraat aktiivisesti CRM:n, asiakassuhdemarkkinoinnin ja personoinnin kehitystä sekä tuot uusia ideoita organisaation käyttöön

Millainen olet Strateginen, mutta nautit myös asioiden viemisestä käytäntöön

Datalähtöinen ja analyyttinen päätöksentekijä

Kehittämisorientoitunut ja utelias uusille ratkaisuille

Taitava rakentamaan yhteistyötä erilaisten sidosryhmien kanssa

Järjestelmällinen ja tavoitteellinen tekemisessäsi

Kotonasi ympäristössä, jossa vauhti, vastuu ja mahdollisuus vaikuttaa kulkevat käsi kädessä

Mitä odotamme sinulta Soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai va