Asiakaspalvelija / AI Academy F.E.C.

Etsimme asiakasyrityksellemme asiakaspalveluhenkistä ja oppimishaluista tekijää, joka tarttuu rohkeasti uusiin tilanteisiin ja omaksuu uusia asioita nopeasti. Tehtävä sopii sinulle, jos viihdyt asiakkaiden parissa, olet oma-aloitteinen ja osaat etsiä tietoa itsenäisesti.

Sinulta toivomme

sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa

hyviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja

kykyä omaksua uusia järjestelmiä ja digitaalisia työkaluja

itsenäistä ja aktiivista otetta tiedonhakuun ja ongelmanratkaisuun

kiinnostusta hyödyntää tekoälyavusteisia työkaluja tiedonhaun tukena.

Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai myynnistä katsotaan eduksi, mutta se ei ole tehtävässä välttämätöntä. Myös ruotsin kielen taito on plussaa.

Työskentelet osana asiakasyrityksen toimintaa. Työ on pääosin etätyötä, mutta tehtävään kuuluu myös jonkin verran lähityöskentelyä.

Tämä tehtävä täytetään Sarasen rekrytoivan koulutusohjelman AI Academy F.E.C. kautta.

AI Academy - rekrytoiva koulutus on 6kk pituinen rekrytointiin tähtäävä koulutusohjelma, joka yhdistää työtehtävät ja uuteen rooliisi räätälöidyn, korkeatasoisen asiantuntijakoulutuksen yhteen pakettiin. Koulutusohjelma sisältää n. viisi kuukautta (95-100 päivää) työskentelyä yhteistyöyrityksessä sekä 20-25 päivää tietopuolista opetusta. Työssäoppiminen omassa yhteistyöyrityksessä sekä koulutuspäivät kulkevat käsi kädessä heti koulutusohjelman alusta alkaen, jolloin pääset heti soveltamaan uutta oppia käytännössä.

Voit olla taustaltasi uraasi aloittava tuleva asiantuntija, vastavalmistunut, alan tehtävistä jo kokemusta kerryttänyt tekijä, uusia mahdollisuuksia punnitseva alanvaihtaja tai esimerkiksi harrastuksesta ammattia tavoitteleva tulevaisuuden osaaja. Koulutus on työvoimakoulutusta, joka on suunnattu ensisijaisesti Uudenmaan alueen työttömille ja työttömyysuhan alaisille työnhakijoille. Työnhaun tulee olla voimassa.

Koulutuksessa voi aloittaa 16.11.2026-21.12.2026 välisenä aikana esivalinnasta edenneen hakijan yhteistyöyrityksen vahvis