AULA- JA TOIMISTOPALVELUHENKILÖ

Kiinnostaako sinua mediatalon monipuolisen arjen keskiössä toimiminen? Innostutko erilaisista asiakaskohtaamisista ja haluatko olla tärkeässä roolissa kiinteistön yhdistävänä tekijänä? Hienoa! Saatat olla juuri se, ketä etsimme.

Haemme määräaikaiseen rooliin kesään 2027 saakka henkilöä vastaamaan aula- ja toimistopalveluista mediataloon Helsingin keskustassa. Tässä roolissa pääset asiakaskohtaamisten ytimeen ja varmistat, että koko talon arki sujuu mutkattomasti. Työsisältöön kuuluu niin neuvontaa, opastusta, postitusta kuin yhteistyötä palveluntuottajien ja talon käyttäjien kanssa. Olet mukana myös kehittämässä kohteen toimintatapoja ja tuot aktiivisesti esille omia näkemyksiäsi ja havaintojasi. Sinulla on myös hyvät mahdollisuudet työllistyä vakituiseen työsuhteeseen määräaikaisuuden jälkeen.

Mitä odotamme sinulta:

Erinomaista asiakaspalveluasennetta ja positiivisuutta

Oma-aloitteisuutta ja halua löytää ratkaisuja itsenäisesti

Luotettavuutta ja kykyä toimia vaihtelevassa ympäristössä

Sujuvaa suomen ja englannin kielen viestinnällistä taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)

Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta sekä toimistoympäristössä toimimisesta

Hyviä IT-taitoja ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä nopeasti

Ymmärrystä työyhteisön turvallisuudesta

Mitä tarjoamme sinulle:

Monipuolisen ja vastuullisen tehtävän

Mahdollisuuden kehittää sekä omaa osaamistasi että työympäristöäsi

Ketterän organisaation tuen ja mukavat työkaverit

Kattavan perehdytyksen ja tiimimme jatkuvan tuen

Näkemystä mediatalon arjen pyörittämisestä

Päivittäiset tehtäväsi:

Asiakkaiden vastaanotto, neuvonta ja opastus

Asiakaspalvelupuheluiden ja sähköpostien hoitaminen

Kokoustilojen varausten valmistelu ja kalustemuutokset

Saapuvan sekä lähtevän postin käsittely ja jakelu

Kulunvalvonta- ja avainhallintatehtävät

Yhteistyö kumppanitoimijoiden kanssa ja palvelupyyntöjen välittäminen (esim. siivous- ja huoltopyynnöt)

Toimistotyöt, kuten tilauste