Business Lead, B2C Broadband Business

Tehtävän kuvaus

Haluatko johtaa ja kasvattaa merkittävää laajakaistaliiketoimintaa sekä vaikuttaa tulevaisuuden yhteyspalveluihin?

Etsimme DNA:n kuluttajaliiketoimintaan kaupallisesti vahvaa ja aikaansaavaa Business Leadia noin 8-10 kuukauden määräaikaiseen vanhempainvapaan sijaisuuteen. Vastaat noin 100 miljoonan euron vuosittaisen palveluliikevaihdon liiketoimintakokonaisuudesta ja vaikutat suoraan sen kasvuun ja kilpailukykyyn.

Tehtävä sijoittuu Helsinkiin, mutta meillä voit työskennellä myös mutkattomasti etänä.

Millaisten tehtävien pariin pääset työskentelemään?

DNA:n laajakaistaliiketoiminta kattaa mobiililaajakaistan, kiinteän laajakaistan sekä niihin liittyvät palvelut. Kilpaillulla ja nopeasti kehittyvällä markkinalla onnistuminen vaatii rohkeita kaupallisia valintoja, kilpailukykyisiä tuotteita ja kykyä luoda asiakkaille uudenlaista arvoa.

Business Leadina johdat vastuualueesi kaupallista kehittämistä. Tärkein tavoitteesi on palveluliikevaihdon kasvu asiakaskannan ja keskilaskutuksen kehityksen kautta. Yhdistät strategisen ajattelun, kaupallisen johtamisen ja käytännönläheisen tekemisen: luot suunnan, teet valintoja ja viet niitä myös itse käytäntöön yhdessä poikkitoiminnallisen businesstiimin kanssa.

Tärkeimmät vastuualueesi ovat: Kasvu ja tulos: Vastaat palveluliikevaihdon kasvusta vauhdittamalla uusmyyntiä, vähentämällä asiakaspoistumaa ja kasvattamalla keskilaskutusta kannattavasti.

Tarjoama, hinnoittelu ja erottautuminen: Kehität mobiili- ja kiinteän laajakaistan tuotteita, palvelukokonaisuuksia ja hinnoittelua sekä rakennat uusia tapoja erottautua kilpailijoista. Tavoitteena on tuottaa asiakkaille lisäarvoa myös yhteyden nopeuden ja teknologian ulkopuolella.

Asiakaskokemus ja liiketoiminnan kehittäminen: Tunnistat liiketoimintadatan ja asiakasymmärryksen avulla tärkeimmät kehitysmahdollisuudet sekä priorisoit ja viet toteutukseen asiakaskokemusta ja kasvua parantavia toimenpiteitä.

Businesstiimin johtaminen: Johdat oman liiket