Werkstudent:in / Praktikant:in Operations & Growth (m/w/d)

Über uns

Über 5 Millionen Menschen in Deutschland sind pflegebedürftig, und jedes Jahr werden es mehr. Ihnen stehen Leistungen zu, die oft nie ankommen, weil Formulare, Zuständigkeiten und Behördensprache dazwischenstehen.

Jeden Fall einzeln zu prüfen und bis zur Entscheidung zu begleiten, war bisher zu aufwendig. Mit KI geht das zum ersten Mal für viele Familien gleichzeitig. Genau das macht Decari: Wir prüfen, welche Leistungen infrage kommen, etwa ein höherer Pflegegrad, Hilfe zur Pflege oder Eingliederungshilfe, und begleiten die Anträge bis zur Entscheidung. Pflegedienste in mehreren Bundesländern arbeiten bereits mit uns. Unser Ziel: Jede Familie in Deutschland bekommt die Pflegeleistungen, die ihr zusteht.

Wir sind ein kleines, AI-natives Team mit Erfahrung aus der Versicherungs- und Pflegebranche. Wir waren frühe Mitarbeiter in Startups, die von Sequoia, Accel, Index Ventures und Y Combinator finanziert wurden und zusammen über 100 Mio. Euro eingesammelt haben. Neue Ideen testen wir erst einfach und von Hand, was funktioniert, automatisieren wir, und unsere Abläufe ändern wir jede Woche, manchmal täglich. Wir übernehmen Ownership und haben wenig Ego.

Deine Rolle

In deiner Operations & Growth Rolle baust du Decari mit uns auf. Du arbeitest direkt mit Julien (Operations) und den Gründern und bist operativ und taktisch mittendrin: Du sprichst jeden Tag mit Familien und Pflegediensten, siehst, wo es hakt, und gestaltest den Prozess aktiv mit. Das geht als Pflichtpraktikum, als Werkstudent:in (bis 20 Stunden pro Woche) oder in freier Mitarbeit. Du suchst ein anderes Modell? Sprich uns an.

Was du machst

Du bist der erste Kontakt der Familien zu Decari und verbringst den größten Teil deines Tages am Telefon. Im Gespräch findest du heraus, ob und wie wir helfen können.

Du bringst Fälle ins Ziel. Aus einem guten Gespräch machst du einen vollständigen Fall und bleibst dran, bis alles da ist, was