Palveluneuvoja lääkinnälliseen laitetukeen

Loistatko asiakaspalvelussa ja haluatko keskittyä asiakkaan auttamiseen? Etsitkö vakituista työtä? Houkutteleeko toimistotyö ja valoisat työtilat keskeisellä sijainnilla Turun Kupittaalla? Toivotko säännöllisiä kuukausituloja ja arkipäiviin painottuvia työaikoja? Haluatko osaksi mukavaa tiimiä, jossa saat kattavan perehdytyksen ja ammattitaitoiset sekä avuliaat tiimikaverit rinnallesi?

PALVELUNEUVOJIA lääkinnälliseen laitetukeen

Tiimimme kasvaa ja haemme kahta (2) uutta asiakaspalvelun supertyyppiä palvelemaan asiakasyrityksemme asiakkaita heidän diabeteslaitteisiin ja niiden käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Etsimme sitoutuneita työntekijöitä, sillä toivomme, että viihdyt kanssamme pitkään. Tehtävässä menestyäksesi tärkeää on aito motivaatio laadukkaaseen asiakaspalveluun, sitoutuminen tavoitteisiin ja halu oppia.

TEHTÄVÄSTÄ

Työssäsi autat suomenkielisiä asiakkaita heidän diabeteslaitteisiin ja niiden käyttöön liittyvissä kysymyksissä puhelimitse ja sähköpostitse.

Työssä menestyminen edellyttää tarkkuutta, luotettavuutta, vastuunottokykyä sekä hyviä ja ystävällisiä asiakaspalvelu- ja viestintätaitoja.

Työ on kokoaikainen ja jatkuva. Työssä on kuuden kuukauden koeaika. Tehtävään on kattava koulutus ja koulutusjakso on palkallista aikaa. Alkukoulutus tehtävään kestää n. 3 viikkoa ja alkaa maanantaina, 23.11.2026. Koulutus ja perehdytys tapahtuvat toimistollamme ja kouluttaja suorittaa koulutuksen etäkoulutuksena englanniksi. Samalla tutustut työnantajaan, kollegoihisi, työyhteisöön ja -kulttuuriin. Hybridityön mahdollisuutta voidaan tarkastella koeajan jälkeen tietyin edellytyksin.

Työ sijoittuu pääsääntöisesti arkipäiviin maanantaista perjantaihin. Jotkin yksittäiset arkipyhät saattavat olla kokonaan tai osittain työpäiviä. Työvuorot ovat tällä hetkellä arkisin klo 8.00 - 20.00 välillä; 8.00-16.00 ja 12.00-20.00. Keskimääräinen viikkotyöaika on 37,5 tuntia.

Työssä on kuukausipalkka (TES: ICT alan työehtosopimus toimihenkilöille), joka on n. 2378,00 EUR / kk