Palveluohjaaja, osa-aikainen (50 %) / Työllisyys- ja kasvupalvelut, monikielinen neuvonta

Tule meille palveluohjaajaksi Kansainvälisen osaamisen palveluihin!

Tampereen kaupungin työllisyys- ja kasvupalveluissa edistämme vastuullista työllisyys-, yrittäjyys- ja elinkeinopolitiikkaa. Edesautamme uusien yritysten syntymistä sekä tuemme yritysten kasvua, turvaamme osaavan työvoiman kansallista ja kansainvälistä saatavuutta ja työvoiman osaamisen kehittämistä.

Vastaamme Tampereen seudun työllisyyspalveluista seudullisen yhteistoimintasopimuksen mukaisesti. Tuotamme laissa työvoimaviranomaiselle säädetyt tehtävät sekä kotoutumisen edistämisestä annetun lain mukaiset tehtävät. Kaikessa tekemisessämme näkyy rohkeus, halu kehittää ja kehittyä. Työtämme ohjaa asiakaslähtöinen toimintatapa: kuuntelemme asiakkaidemme tarpeita sekä kehitämme palveluja yhdessä. Teemme työtä uudistavalla työotteella.

Etsimme joukkoomme monikielisen neuvonnan palveluohjaajaa määräaikaiseen tehtävään ajalle 2.11.2026-28.4.2028. Tehtävän työaika on 50 %.

Palveluohjaajana teet monikielistä ohjaus- ja neuvontatyötä osana kotoutumispalveluita sekä ohjaat asiakkaita tarvittavien palveluiden piiriin. Palveluohjaajana hoidat myös kaikkia kotoutumislain mukaisia ohjauksen ja neuvonnan tehtäviä, joihin ei liity viranomaispäätöksiä. Tehtäviisi kuuluu muun muassa yleinen ohjaus ja neuvonta, arjen asioinnin tuki, ohjaus kotoutumista tukeviin palveluihin sekä palvelutarpeen tunnistaminen. Tehtävään sisältyy myös yhteistyötä eri viranomaisten, yhteistyötahojen, oppilaitosten ja kuntien palveluntuottajien kanssa.

Tehtävässä onnistuaksesi tarvitset hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja sekä kykyä tehdä ohjaustyötä ymmärrettävästi asiakkaille, joilla on moninaisia rajoitteita tiedon vastaanottamisessa, käsittelyssä ja soveltamisessa itsenäisesti.

Tehtävän menestyksellisessä hoitamisessa tarvitset hyvää suomen kielen taitoa.

Kelpoisuusvaatimuksena on vähintään ammatillinen tutkinto.

Eduksi katsotaan:

hyvä englannin sekä persian/darin kielen taito

laaja-alainen osaaminen tai kokemus kot