Siivouksen palveluohjaaja Kuopion alueelle

Etsimme aurinkoiseen joukkoomme luotettavaa

PALVELUOHJAAJAA SIIVOUKSEN PARIIN KUOPION SEUDULLE

vakituiseen, kokoaikaiseen työsuhteeseen.

Mahdatko sinä olla juuri se kaipaamamme ohjaaja, joka saa sekä ihmiset että tilat loistamaan auringon lailla? Mikäli sinulla on ajokortti, aiempaa siivoustyön ja mahdollisesti ohjaajan työtehtäviin liittyvää kokemusta sekä osaat suomea ja englantia, niin jatka ihmeessä lukemista!

Palveluohjaajana toimit esihenkilön oikeana kätenä Kuopion alueella. Roolissasi pääset vaikuttamaan moniin palvelumme sujuvuuden ja henkilöstön hyvinvoinnin kannalta tärkeisiin asioihin. Edistät työssäsi laatua, tehokkuutta, työturvallisuutta, asiakastyytyväisyyttä ja henkilöstön onnistumista SOLin arvojen mukaisesti.

Työtehtäviisi ohjaajana kuuluvat mm.:

Tiimin ohjaaminen esihenkilön tukena: Ohjaat ja opastat siivoushenkilöstöä päivittäisissä tehtävissä sekä annat heille palautetta. Varmistat osaltasi laadukkaan, tehokkaan sekä turvallisen työskentelyn kohteissamme.

Perehdytys ja osaamisen kehittäminen: Tuet esihenkilöä uusien työntekijöiden perehdytyksessä. Toimit esihenkilön tukena myös henkilöstön osaamisen tunnistamisesta ja kehittämisestä. Vaikutat konkreettisesti siihen, että palveluvastaavamme pystyvät suoriutumaan tehtävistään mielekkäästi ja tehokkaasti sekä saavat hyvän alun työskentelylleen.

Työn suunnittelu ja organisointi: Siivoustyön aikataulutus, resurssien hallinta ja työnjako yhteistyössä esihenkilön kanssa (esim. työvuorosuunnittelu). Palveluohjaajana varmistat, että siivous toteutetaan aikataulun mukaisesti.

Tuuraustehtävät: Tuuraat tarvittaessa sekä työntekijöitä että esihenkilöä.

Tilausten tekeminen: Huolehdit, että kohteissa on tarvittavat aineet, välineet ja tarvikkeet sekä teet tilauksia.

Laadunvalvonta: Valvot siivoustyön laatua, käsittelet asiakaspalautteita ja korjaat mahdollisia puutteita esihenkilön, asiakkaan ja henkilöstön kanssa.

Asiakaspalvelu: Olet aktiivisesti tekemisissä asiakkaiden kanssa ja huolehdit yhteistyöss