Commercial Director (m/w/d)

Wer wir sind

Octopus Energy ist eines der am schnellsten wachsenden Energieunternehmen Europas. In Deutschland versorgen wir über eine Million Kunden mit günstiger, grüner Energie und wachsen weiter. Wir denken Energie neu: tech-driven, kundenzentriert, agil. Unser Team in Deutschland arbeitet mit der Geschwindigkeit eines Scale-ups und der Ambition, den deutschen Energiemarkt grundlegend zu verändern.

Die Rolle

Wir bündeln unsere kommerziellen Bereiche unter einer Führung, um die nächste Wachstumsphase zu treiben. Als Commercial Director verantwortest du unsere gesamte kommerzielle Strategie, von Vertriebskanälen über Kundenbindung bis hin zu Produktentwicklung und Partnerschaften. Du bist Teil unseres Senior Management Teams und arbeitest direkt mit CEO und CFO an der strategischen Steuerung des Unternehmens.

Deine Verantwortung

Commercial Strategy & Performance

Entwicklung und Umsetzung einer kohärenten Commercial-Strategie über alle Vertriebskanäle hinweg: Field Sales, Online/Direct, Preisvergleichsportale und Partnerschaften

Ownership der zentralen Unit Economics und Kanal-Profitabilität – mit dem Ziel, den optimalen Kanal-Mix kontinuierlich weiterzuentwickeln

Enge Zusammenarbeit mit Pricing, Marketing und Produkt über Matrixstrukturen – du steuerst die kommerziellen KPIs bereichsübergreifend

Woche für Woche Anpassung der Strategie auf Basis von Marktdynamiken, Wettbewerbsbewegungen und Kundenverhalten

Kundenbindung & Customer Lifetime Value

Ownership der Retention-Strategie: Kohortenanalysen, Preissensitivität, Angebotsgestaltung und optimales Timing

Fachliche Steuerung der Retention-Aktivitäten in Zusammenarbeit mit Marketing (Lifecycle-Kommunikation) und Pricing

Vorantreiben der Automatisierung und Skalierung von Kundenbindungsprozessen auf unserer Tec