Palvelupäällikkö S-parturi-kampaamo Prismaan

Sijainti:

JOENSUU

Palvelupäällikkö S-parturi-kampaamo Prismaan

Sytytkö tavoitteellisesta myynnistä, erinomaisesta asiakaskokemuksesta ja ihmisten innostamisesta? Haemme kaupallista ja valmentavaa palvelupäällikköä johtamaan S-parturi-kampaamo Prisman liiketoimintaa, asiakaskokemusta ja tiimin onnistumista.

S-parturi-kampaamo Prisma on monipuolinen kauneuden palvelupiste ja osa Pohjois-Karjalan Osuuskauppaa. Palvelemme laajaa asiakaskuntaa parturi-kampaamo- ja kauneudenhoitopalveluissa noin 25 ammattilaisen voimin. Meille hyvä palvelu tarkoittaa sujuvaa arkea, laadukasta työnjälkeä ja asiakasta aidosti palvelevaa myyntiä.

Tehtäväsi

Johdat toimintaa näkyvästi lähellä henkilöstöä ja viet tavoitteet osaksi tiimin päivittäistä tekemistä. Vastaat itsenäisesti vastuualueesi tuloksesta, asiakaskokemuksesta ja laadusta.

Johdat myyntiä, asiakashankintaa, kannattavuutta ja tavoitteiden seurantaa.

Valmennat henkilöstöä ja rakennat aktiivista myynti- ja palvelukulttuuria.

Varmistat asiakastyytyväisyyden, palvelun laadun ja sujuvan arjen.

Vahvistat tiimin yhteistyötä, osaamista, työhyvinvointia ja innostavaa ilmapiiriä.

Mitä odotamme sinulta

Myyntihenkisyys on tehtävässä ehdoton edellytys. Sinulla on vahvaa kaupallista osaamista ja näyttöä tuloksellisesta myynnin kehittämisestä asiakaslähtöisessä palveluliiketoiminnassa. Olet näkyvä ja helposti lähestyttävä esihenkilö, joka osaa valmentaa ja innostaa tiimiä kohti tavoitteita.

Tehtävässä onnistut, kun osaat tehdä päätöksiä, priorisoida ja delegoida. Otat itsenäisesti vastuuta ja viet kehitysideat määrätietoisesti käytäntöön. Olet valmis osallistumaan arjen tekemiseen myös iltaisin ja lauantaisin. Tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto katsotaan eduksi, mutta arvostamme myös työkokemuksen kautta hankittua vastaavaa osaamista. Parturi-kampaajan tai kosmetologin osaaminen ja pedagogiset valmiudet ovat tehtävässä hyödyksi, mutta tärkeintä on vahva kaupallinen ote ja kyky innostaa ihmisiä.

Miksi meille?

Saat vastuullisen avai