Oletko kokenut myynnin tuen asiantuntija finanssialalta? Haluaisitko työskennellä LähiTapiolan varainhoidon asiakkuuksien parissa ja olla keskeisessä roolissa varmistamassa sujuvan asiakaskokemuksen? Jos vastasit kyllä, saatat olla juuri oikea henkilö tehtävään!
Haemme LähiTapiola Varainhoitoon kokenutta asiantuntijaa sijoitusmyynnin tuki -tiimiin. Olet mukana tilanteissa, joissa tarvitaan vahvaa asiantuntemusta, kokonaisuuksien hallintaa sekä kykyä varmistaa, että asiakasprosessit etenevät laadukkaasti ja sääntelyn mukaisesti.
Asiantuntijana työskentelet Wealth-, Private-, Premium- ja Instituutiovarainhoidon asiakkuusvastaavien rinnalla ja tuet erityisesti yritys- ja yhteisöasiakkaita, merkittäviä sijoitusvarallisuuksia sekä muita monimutkaisia asiakkuuskokonaisuuksia.
Tehtävässäsi pääset:
tukemaan asiakkuusvastaavia vaativissa asiakasprosesseissa
varmistamaan dokumentaation laadun ja sääntelyn mukaisten toimintatapojen toteutumisen
valmistelemaan tarjouksia ja asiakkuuskokonaisuuksia
ratkaisemaan myynnin tukikanavaan tulevia kysymyksiä
koordinoimaan yhteistyötä eri asiantuntijoiden välillä
kehittämään toimintamalleja ja käytäntöjä.
Tehtävä ei ole varsinainen asiakasvastuurooli, mutta voit olla yhteydessä asiakkaisiin myyjän tukena esimerkiksi tietojen ja dokumenttien täydentämiseksi.
Odotamme sinulta
Sinulla on kokemusta finanssialan asiakkuus- tai myynnintuen tehtävistä sekä ymmärrystä varainhoidosta, sijoittamisesta ja finanssialan sääntelystä.
Toivomme sinulta:
kokemusta asiakkuustuen, myynnin tuen tai vastaavista asiantuntijatehtävistä
kokemusta yritys- tai yhteisöasiakkuuksista
kykyä hallita useita samanaikaisesti eteneviä kokonaisuuksia
tarkkaa, vastuullista ja itsenäistä työotetta
vahvoja yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
rauhallisuutta ja jämäkkyyttä myös kiireessä
soveltuvaa korkeakoulututkintoa.
APV1-tutkinto on tehtävässä merkittävä etu. Jos tutkintoa ei vielä ole, odotamme valmiutta suorittaa se nopeasti. Suomen ja ruotsin