Asiantuntija yritysten eläkevakuutuksiin, LähiTapiola Henkiyhtiö
About this role
Etsitkö asiantuntijatehtävää, jossa pääset oppimaan uutta, ratkomaan monipuolisia asiakastilanteita ja tekemään yhteistyötä eri alojen osaajien kanssa? Tule osaksi lämminhenkistä tiimiämme, jossa saat ympärillesi kokeneiden kollegoiden tuen ja mahdollisuuden kasvaa yritysten eläkevakuuttamisen asiantuntijaksi.
Etsimme uutta asiantuntijaa LähiTapiola Henkiyhtiön yritysten eläkevakuuttamisen tiimiin Espoon Tapiolaan. Tehtävä on määräaikainen vuoden 2027 loppuun saakka.
Asiantuntijana työskentelet ryhmäeläkevakuuttamisen ja yksilöllisen eläkevakuuttamisen parissa. Vastaat vakuutusten myöntämiseen ja hoitamiseen liittyvistä tehtävistä sekä osallistut asiakkaaksi tulon ja asiakkuuden hoidon prosessien sujuvuuden varmistamiseen. Lisäksi vastaat asiakkaidemme jatkuvaan huolenpitoon liittyvistä toimenpiteistä osana pitkäjänteistä asiakkuuden hoitoa.
Pääset työskentelemään monipuolisissa asiakastilanteissa, selvittämään erilaisia kysymyksiä ja rakentamaan ratkaisuja yhdessä muiden asiantuntijoiden kanssa. Teet tiivistä yhteistyötä myynnin, asiakaspalvelun, juridisten palvelujen ja kehittämisen kanssa. Tuet myös myyntiorganisaatiotamme eläkevakuutusratkaisujen rakentamisessa ja myynnin onnistumisessa.
Roolissa yhdistyvät itsenäinen asiantuntijatyö, asiakkaista huolehtiminen ja yhteistyö sisäisten kumppaneidemme kanssa. Pääset lisäksi osallistumaan asiakaskokemuksen ja toimintatapojemme jatkuvaan kehittämiseen.
Toivomme, että sinulla on
halua oppia ja kehittyä yritysten eläkevakuuttamisen asiantuntijaksi sekä ottaa vähitellen vastuuta monipuolisista tehtäväkokonaisuuksista
oma-aloitteinen ja ratkaisukeskeinen työote sekä rohkeutta tehdä itsenäisiä päätöksiä ja viedä asioita eteenpäin
hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot sekä kyky tehdä monimutkaisistakin asioista ymmärrettäviä asiakkaille ja sisäisille kumppaneillemme
asiakaslähtöinen, huolellinen ja tavoitteellinen tapa työskennellä sekä kiinnostusta selvittää erilaisia asiakastilanteita ja asiakokonaisuuksi