Onsite-tekniker (80 %) via Barona

📍 Plats: Linköping och Motala

📅 Start: Upplärning sker i början/mitten av november. Startdatum enligt överenskommelse.

Är du tekniskt intresserad och trivs med att arbeta självständigt med IT-support? Som Onsite-tekniker via Barona får du möjlighet att arbeta på plats hos två olika kunder inom IT, där du blir en viktig del av den dagliga supporten och bidrar till en välfungerande IT-miljö.

Tjänsten är en 80 %-anställning, där arbetet fördelas mellan två kunduppdrag i Linköping och Motala. Du arbetar självständigt på respektive arbetsplats samtidigt som du har kollegor inom andra funktioner nära till hands.

Om rollen

I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för användarsupport på plats och hanterar IT-relaterade ärenden från registrering till lösning via kundernas ärendehanteringssystem.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

Felsökning och support av datorer, skrivare, telefoner, nätverk och annan kringutrustning

Installation, konfiguration och uppsättning av ny hårdvara och mjukvara

Grundläggande nätverksfelsökning, exempelvis switchportar, IP-adresser och trådlösa nätverk

Support och underhåll av konferensrum, AV-utrustning och videokonferenslösningar

Dokumentation samt utveckling och förbättring av rutiner och arbetssätt

Eftersom du arbetar självständigt på respektive site är det viktigt att du känner dig trygg i att felsöka och lösa problem på egen hand. Samtidigt har du förmågan att avgöra när det är lämpligt att involvera andra IT-funktioner för att säkerställa en effektiv lösning.

Vi söker dig som

Har erfarenhet av IT-support, onsite-support eller annan relevant teknisk bakgrund. Du har god förståelse för datorer, nätverk och kringutrustning.

För att lyckas i rollen ser vi att du är:

Serviceinriktad och lösningsorienterad

Självständig och ansvarstagande

Strukturerad och noggrann

Bekväm med att kommunicera med användare på olika tekniska nivåer

Duktig på att prioritera och hantera flera ärenden samtidigt

Intresserad av att utvecklas