Sysselsättningsexpert, Sektorsövergripande tjänster, arbetsförmågetjänster för personer i arbetsför ålder
About this role
Vill du ha ett arbete där din insats har en verklig inverkan i människors liv? Som sysselsättningsexpert hjälper du kunder att hitta sin väg mot arbetslivet och skapar tillsammans med samarbetsnätverk fungerande servicestigar mot sysselsättning.
Vi söker sysselsättningsexperter till teamet Arbetsförmågetjänster/personer i arbetsför ålder för att betjäna kunder som behöver mer individuellt stöd och vars helhetssituation kräver en noggrann bedömning av servicebehovet och en utredning av den individuella situationen. Målet är att möjliggöra sysselsättning på den öppna arbetsmarknaden eller att hitta någon annan individuell lösning för kunden, till exempel hänvisning till utbildning. Arbetsuppgiften förutsätter god kommunikations- och samarbetsförmåga samt god kännedom om de tjänster som erbjuds, samarbetsnätverken och andra intressentgrupper och samarbetspartner.
Arbetsplatsen finns i Åbo och vårt team är en del av närtjänsterna inom Åbo sysselsättningsområde.
Som sysselsättningsexpert ansvarar du på ett övergripande sätt för den lagstadgade serviceprocessen för privatkunder och/eller företagskunder. Du ansvarar även för att reda ut och kontrollera kundens rätt till arbetslöshetsförmån samt för att ge utlåtanden om detta till utbetalarna. Arbetet omfattar individuell rådgivning, servicehandledning och arbetsförmedling.
I arbetet samarbetar du med olika aktörer, såsom andra enheter inom sysselsättningstjänsterna, stadens olika servicehelheter, Varha, FPA, arbetsgivare, läroanstalter och föreningar. Genom samarbetet främjas kundens väg till tjänster som motsvarar servicebehovet och därigenom kundens fortsatta väg mot sysselsättning via en individuell servicestig. I arbetsuppgifterna ingår också att tillsammans med andra myndigheter, såsom Varha och FPA, bedöma och reda ut den arbetssökandes arbets- och funktionsförmåga samt servicebehov. Utifrån kundens individuella servicebehov hänvisas kunden vid behov till sektorsövergripande samservice, där sysselsättningen f