Kenttäpäällikkö, Julkinen liikenne, pääkaupunkiseutu

Haemme Avarn Securityn julkisen liikenteen yksikköön kenttäpäällikköä vastaamaan julkisen liikenteen operatiivisesta toiminnasta.

Julkisen liikenteen puitesopimuksessa tuotamme PRJV-palveluita Väylävirastolle, VR:lle, Helsingin seudun liikenteelle, Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy:lle sekä Vantaan kaupungille. Tuotamme monipuolisia PRJV-palveluita sopijaosapuolille mm. lähi- ja kaukojunissa, juna-asemilla, bussiterminaaleissa, Raidejokeri-linjalla sekä erilaisia autopartiotehtäviä.

Kenttäpäällikön tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva toimihenkilötehtävä. Työsuhteesi alkaa erikseen sovitun aikataulun mukaisesti.

Avaintehtävät

Kenttäpäällikkönä toimit julkisen liikenteen toimeksiannon operatiivisen henkilöstön lähiesihenkilönä. Vastaat oman vastuualueesi operatiivisesta johtamisesta, palveluprosessien ylläpidosta ja kehittämisestä sekä asiakkuuksien hallinnasta. Toimit saumattomassa yhteistyössä asiakkaiden, henkilöstön sekä muun organisaatiomme kanssa. Tehtäviisi kuuluu toimeksiannon laadunvarmistus, palvelutason ylläpito sekä yksikön omavalvonta.

Tehtäviisi kuuluu mm.:

vastuu oman alueen henkilöstöhallinnasta ja lähiesihenkilönä toimiminen

päivittäisen toiminnan suunnittelu, organisointi ja johtaminen

kaluston hallinta

toimivan työvuoro - ja resurssisuunnittelun varmistaminen

ohjeistuksien laatiminen, sekä vastuu henkilöstön perehdytyksen hallinnoinnista

laaja-alainen asiakasyhteistyö sekä raportointi

Sidosryhmät

Tärkeimmät sidosryhmäsi ovat operatiivinen henkilöstö, asiakkaat sekä muu hallinnon organisaatio. Työskentelet aktiivisesti yhteistyössä myös muiden liiketoimintayksiköiden kanssa yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Raportoit tehtävässäsi palvelupäällikölle.

Edellytykset tehtävässä menestymiselle

Avarn Securityn arvoihin sitoutuminen ja viestiminen edelleen jatkuvasti muuttuvassa ja kehittyvässä toimintaympäristössä on keskeinen edellytys tehtävässäsi. Sinulla on hyvät sosiaaliset taidot ja tulet luontevasti toimeen niin asiakastapaamis