About this role

So unterstützt Du unser Team• Als IT-Administrator an unserem Standort Berlin bist Du dort der zentrale Ansprechpartner vor Ort und stellst den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher

Du qualifizierst und bearbeitest Störungsmeldungen und Serviceanforderungen im Ticketsystem, vom First- bis zum Second-Level-Support

Du unterstützt die Mitarbeiter bei allen Fragen zu PC-Hardware, MS-Betriebssystemen und Microsoft 365

Du analysierst und behebst Fehler an Arbeitsplätzen, Servern und im Netzwerk

Du richtest Desktop-Arbeitsplätze und mobile Endgeräte (z. B. Laptops, Handys, Drucker) ein und verwaltest sie

Du führst Updates, Patches und Backups durch und sorgst so für einen guten Patchstand und hohe Systemverfügbarkeit

Du unterstützt das IT-Team standortübergreifend in den Bereichen Firewall und Netzwerk (z. B. Firewall-Administration, VPN/IPsec, Netzwerk-Troubleshooting)

Du wirkst bei IT-Projekten zur Weiterentwicklung und Automatisierung der Infrastruktur mit

Du dokumentierst Systeme, Konfigurationen und den Support nachvollziehbar

Das bringst Du mit• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung IT, Informatik o. ä. oder eine vergleichbare Ausbildung

Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

Du hast fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, VLAN, Routing, VPN) und Erfahrung in der Administration von Firewalls

Du kennst Dich mit Windows Server und den zugehörigen Technologien aus (AD, DHCP, DNS, DFS)

Du hast Grundkenntnisse in Microsoft 365

Du hast Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie in der Installation und Konfiguration von Microsoft-Produkten

Idealerweise hast Du erste Kenntnisse in VMware, Azure und Veeam Backup

Du sprichst gut Englisch in Wort und Schrift und kannst Dich im internationalen Team sicher vers

Responsibilities