Responsable du pôle IT Support Infrastructure et Matériel H/F

Contribuez au service public de l’eau et de l’assainissement en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques qui soutiennent chaque jour les activités du SIDEN-SIAN et ses régies Noréade. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information Opérations, vous pilotez et coordonnez les activités du pôle Support Infrastructure et Matériel afin d'assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes, des équipements et des services informatiques, tout en accompagnant les projets de transformation numérique de l'entreprise.

Véritable relais managérial et technique, vous fédérez votre équipe autour d'une démarche d'amélioration continue, de qualité de service et de cybersécurité. Vous contribuez à la modernisation des infrastructures et à la mise en œuvre de projets stratégiques tels que la gestion du parc informatique, la supervision des systèmes, le déploiement d'outils de gestion des actifs IT ou encore le renforcement des pratiques de sécurité du système d'information.

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information Opérations, vous aurez pour mission de :

Animer, coordonner et prioriser l’activité du pôle afin de garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures informatiques ;

Superviser les installations, les déploiements, les évolutions et les opérations d’administration sur l’ensemble des sites ;

Garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des services informatiques ;

Déployer les bonnes pratiques de gestion des services informatiques (ITIL, Lean IT) ;

Mettre en œuvre une surveillance permanente des ressources informatiques à travers des solutions de supervision et d'observabilité ;

Identifiez les risques et proposez les actions correctiv