Asiakasmaksuasiantuntija, ikääntyneiden palvelut/palvelusetelitiimi, Kemi
About this role
Hyppää sinne missä huiput kohtaavat!
Pohjoisessa työ ja elämä kulkevat samaa latua. Lapin hyvinvointialueella tulet osaksi tiivistä työyhteisöä, jossa hommat hoidetaan titteleihin katsomatta ja yhteen hiileen puhaltaen. Lapin upea luonto, ainutlaatuiset maisemat ja mahdollisuudet urakehitykseen antavat elämään huippuhetkiä. Me annamme tilaa ja tukea, jotta sinä voit kulkea itsesi näköisen polun.
Tervetuloa joukkoomme palvelusetelitiimiin!
Olemme asiantunteva ja kehittämismyönteinen tiimi, joka vastaa ikääntyneiden palvelujen palveluseteleiden prosessista asiakamaksuasiantuntijana Lapin hyvinvointialueella. Työskentelemme tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, omaisten, palveluntuottajien ja eri palvelujen ammattilaisten kanssa. Meillä yhdistyvät asiakaslähtöisyys ja palvelujen jatkuva kehittäminen ja lainsäädännön osaaminen. Arjessamme ratkotaan monipuolisia tilanteita yhdessä, eikä kollegan tuki ole koskaan kaukana vaikka työskentelemmekin monipaikkaisesti.
Asiakasmaksuasiantuntijana vastaat ikääntyneiden palvelujen palvelusetelien arvon määrittelystä sekä asiakasmaksuihin liittyvistä asiantuntijatehtävistä voimassaolevan lainsäädännön ja hyvinvointialueen ohjeistusten mukaisesti. Tehtävääsi kuuluu viranomaispäätösten valmistelu ja tekeminen, asiakkaiden, omaisten, palveluntuottajien sekä henkilöstön neuvonta ja ohjaus sekä palveluseteli- ja asiakasmaksuprosessien sujuvuuden varmistaminen. Osallistut myös toimintatapojen kehittämiseen sekä palveluihin liittyvään asiantuntijatyöhön
MITÄ LÖYDÄT MEILTÄ?
Työtä, jolla on arvoa
Mahdollisuus tehdä aidosti vaikuttavaa työtä Lapin suurimmassa ja monipuolisimmassa työyhteisössä.
Aitoa yhteisöllisyyttä
Kannustava ja välittävä työyhteisö, jossa kollegan tuki on lähellä joka päivä.
Avoin ilmapiiri arvostaa jokaisen ääntä.
Lappilaista arjen rytmiä ja elämänlaatua
Mahdollisuus yhdistää työ ja elämä tavalla, joka tuntuu aidosti hyvältä. Työpäivän jälkeen luontoelämykset avautuvat suoraan kotiovelta.
MITÄ TEH
Responsibilities
- Mahdollisuus tehdä aidosti vaikuttavaa työtä Lapin suurimmassa ja monipuolisimmassa työyhteisössä.
- Kannustava ja välittävä työyhteisö, jossa kollegan tuki on lähellä joka päivä.
Requirements
- Avoin ilmapiiri arvostaa jokaisen ääntä.
- Mahdollisuus yhdistää työ ja elämä tavalla, joka tuntuu aidosti hyvältä. Työpäivän jälkeen luontoelämykset avautuvat suoraan kotiovelta.