Haluatko rakentaa uraasi sijoittamisen parissa ja auttaa asiakkaita tekemään parempia taloudellisia päätöksiä? Tule sijoitusneuvojaksi Investment Inbound -tiimiimme!
Tehtävästä
Tehtävässä tarjoat asiakkaillemme sujuvaa, asiantuntevaa ja helposti lähestyttävää palvelua sijoittamiseen ja säästämiseen liittyvissä kysymyksissä puhelimitse, chatissa ja viestikanavissa. Työskentelet osana Investment Inbound -yksikköä ja varmistat, että jokainen asiakaskohtaaminen tuottaa asiakkaalle arvoa ja vahvistaa hänen suhdettaan Danske Bankiin.Neuvot asiakkaita sijoituspalveluihin ja suoriin sijoituskohteisiin liittyvissä asioissa
Kartoitat asiakkaiden sijoittamiseen ja säästämiseen liittyviä tarpeita perusteellisissa keskusteluissa
Ehdotat ja myyt asiakkaan yksilölliseen tilanteeseen sopivia rahoitusratkaisuja
Osallistut asiakaskokemuksen kehittämiseen
Autat asiakkaita kehittämään sijoitussalkkuaan omien taloudellisten tavoitteidensa mukaisesti
Odotamme sinultaNautit tavoitteellisesta työstä ja sinulla on kokemusta asiakaslähtöisestä myynnistä
Osaat tunnistaa asiakkaiden tarpeet ja tarjota niihin sopivia ratkaisuja
Olet aidosti kiinnostunut sijoittamisesta ja osakemarkkinoista
Työskentelet itsenäisesti ja oma-aloitteisesti sekä viet tehtävät määrätietoisesti loppuun
Sinulla on erinomaiset vuorovaikutus-, asiakaspalvelu- ja yhteistyötaidot
Hallitset suomen kielen erinomaisesti ja pystyt palvelemaan asiakkaita sujuvasti myös englanniksi
Aiempi kokemus pankki- tai sijoituspalveluista katsotaan eduksi. Myös ruotsin kielen taito on tehtävässä hyödyksi.
Tarjoamme sinulle
Tarjoamme sinulle merkityksellisen tehtävän kansainvälisessä finanssikonsernissa, jossa pääset vaikuttamaan suoraan asiakkaidemme kokemukseen. Saat tehtävään kattavan perehdytyksen, joka järjestetään paikan päällä Pasilan Vision toimistollamme, sekä jatkuvan tuen esihenkilöltäsi ja kollegoiltasi. Lisäksi sinulla on hyvät mahdollisuudet kehittää osaamistasi sijoituspalveluiden ammattilaisena. Hybridityömallimme mahdol