Team Lead Tutor /Lehrkraft (all genders)

Jobbeschreibung

Als Team Lead Lehrkraft/Tutor leitest Du ein Team, das tausenden von Lernenden hilft, Daten und KI zu verstehen. Du trägst die fachliche Verantwortung für Planung, Koordination und Qualitätssicherung, und damit direkt für die Lerneffektivität unserer Kunden.

Viele Teams skalieren Training schnell. Wir bauen es nachhaltig auf, und Du bist der Schlüssel dazu. Deine Arbeit stellt sicher, dass nicht nur mehr Menschen lernen, sondern dass sie wirklich befähigt werden, in einer KI-geprägten Welt zu arbeiten.

Du förderst Deine Coaches gezielt weiter und schaffst die Grundlage für exzellenten Unterricht. Der Head of Delivery begleitet Dich strategisch und gibt Dir den Raum, Dein Team wirklich zu führen. Dein Fokus: Strukturen schaffen, die Coaches befähigen, großartig zu lehren und so unsere Produktqualität sichern.

Schwerpunkte Deiner Rolle

Fachliche Führung und Motivation deines Coaching-Teams mit Fokus auf Entwicklung, Feedback und Performance

Planung und Umsetzung der fachlichen Betreuung bestehender und neuer Trainings; Onboarding neuer Coaches

Qualitätssicherung durch KPI-Analyse, regelmäßiges Feedback und Dokumentation aller Prozessabläufe

Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs Potenzialen (z. B. HubSpot Workflows, Skedulo) in Coaching- und Support-Prozessen

Strategische Mitgestaltung von Projekten (z. B. Optimierung von Feedback-Systemen, Prozessverbesserungen)

Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Training, Delive