Gestalte komplexe IT-Systemlandschaften im Gesundheitswesen
Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern komplexe IT-Systeme verstehen, optimieren und gemeinsam mit Kunden weiterentwickeln? Dich reizt eine Rolle, in der Systemintegration, Infrastruktur, Datenbanken, Netzwerke und Kundenkommunikation zusammenkommen? Dann erwartet Dich hier eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung.
Für unseren Partner, ein etabliertes Softwareunternehmen mit Fokus auf die Digitalisierung von Gesundheitseinrichtungen, suchen wir einen IT System Engineer (m/w/d).
Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass moderne Enterprise-Content-Management-Lösungen (ECM) und Dokumentenmanagementsysteme (DMS) bei Kunden zuverlässig implementiert, betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Dich erwartet eine komplexe Systemlandschaft mit zahlreichen technischen Schnittstellen und individuellen Kundenanpassungen. Statt standardisierter Routineaufgaben arbeitest Du an maßgeschneiderten Lösungen und bist technischer Ansprechpartner für Kunden – von der Implementierung über Systemerweiterungen bis hin zur Fehleranalyse und Optimierung.
Aufgaben
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme moderner Enterprise Content Management (ECM)- und Dokumentenmanagement-Systeme (DMS)
Betreuung komplexer Windows-Systemlandschaften sowie Durchführung von Software-Updates und Releasewechseln
Einrichtung, Konfiguration und Optimierung technischer Schnittstellen sowie Durchführung von Datenmigrationen
Analyse und Behebung technischer Störungen per Remote-Zugriff im 2nd-Level-Support
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support auf Kundenseite zur nachhaltigen Lösungsfindung
Direkter Austausch mit Kunden zur Analyse technischer Anforderungen und Entwicklung individueller Lösungen
Unterstützung der IT-Consultants und Projektteams bei technischen Frage