Norsktalande kundservicemedarbetare på timbasis
About this role
Drivs du av att ge riktigt bra service, lösa problem och skapa nöjda kunder? Då kan det här vara rollen för dig. Vi söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare som vill arbeta extra hos oss i Malmö. Här blir du en del av ett engagerat och inkluderande team där service, kvalitet och kundnöjdhet står i centrum.
I rollen kommer du att ge professionell support till våra kunder, främst på norska och svenska. Du svarar på frågor via telefon och mejl, hjälper till med information om produkter, tjänster och fakturor och säkerställer att varje kund får en positiv upplevelse. Du arbetar i våra system för att registrera och följa upp ärenden samt samarbetar med andra avdelningar för att hitta de bästa lösningarna för kunden.
Personliga egenskaper
Som person är du engagerad, ansvarstagande och noggrann. Du gillar att ha kontakt med människor, är lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i rutiner och system. Du bidrar med positiv energi och vill ständigt hitta sätt att förbättra kundupplevelsen.
Vi söker dig som:
Har mycket goda kunskaper i norska och svenska, både i tal och skrift
Har goda kunskaper i engelska
Har minst gymnasieutbildning
Tidigare erfarenhet av kundservice, rådgivning, detaljhandel eller andra serviceyrken är meriterande
Vi erbjuder:
Vi kan erbjuda arbetspass vardagar mellan 08:00-17:00. Ingen garanti om antal timmar per månad
Anställning på timbasis med start enligt överenskommelse
Utgångspunkt: kontoret i Malmö, med möjlighet till hybridarbete efter utbildning
Konkurrenskraftig timlön: 150kr (enligt gällande kollektivavtal)
En utvecklande arbetsmiljö med varierande uppdrag och möjlighet att skapa fantastiska kundupplevelser
Om Barona Contact Center
Barona Contact Center erbjuder dig en stimulerande och händelserik arbetsmiljö. Barona har kollektivavtal, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer arbeta nära din teamledare och erbjudas kontinuerlig coachning och kompetensutveckling. Vi är ett sammansvetsat gäng som har rol