Etuuskäsittelijä (Helsingin vastaanottokeskus)

Haemme Maahanmuuttoviraston vastaanottopalveluiden osastolle etuuskäsittelijää määräaikaiseen virkasuhteeseen Helsingin vastaanottokeskukseen ajalle 1.10.2026-31.5.2027, tai aloitus sopimuksen mukaan.

Etuuskäsittelijän tehtäviä ovat vastaanottorahapäätösten tekeminen hakemusten perusteella sekä vastaanottorahaan liittyvät korjaukset ja selvitykset. Lisäksi tehtäviin kuuluu asiakkaiden ohjausta ja neuvontaa sekä hallinnollisia tehtäviä. Etuuskäsittelijä työskentelee osana vastaanottokeskuksen sosiaalipalveluja.

Maahanmuuttoviraston Helsingin vastaanottokeskus on sekä asiakas- että henkilöstömäärältään valtion suurin vastaanottokeskus. Sen toimintoja ovat turvapaikanhakijoiden ja tilapäistä suojelua saavien transit-vastaanottokeskus, yksityisesti majoittuvien turvapaikanhakijoiden ja tilapäistä suojelua saavien vastaanottopalvelut järjestävä palvelupiste sekä ulkomaalaisten säilöönottoyksikkö. Maahanmuuttoviraston Helsingin vastaanottokeskus on samalla yksi Maahanmuuttoviraston organisaation tulosalueista.

Keskuksen toimitilat sijaitsevat Helsingin Punavuoren (transit-vastaanottokeskus) ja Metsälän (säilöönottoyksikkö ja yksityismajoittujien palvelupiste) kaupunginosissa. Etuuskäsittelijän ensisijainen toimipiste on yksityismajoittujien palvelupiste Helsingin Metsälässä. Etuuskäsittelijä työskentelee tarvittaessa kuitenkin kaikissa toimipisteissä (transit-vastaanottokeskus, yksityismajoittujien palvelupiste ja säilöönottoyksikkö).

https://migri.fi

Tehtävään ei ole säädetty kelpoisuusvaatimuksia.

Parhaimmat valmiudet tehtävän menestykselliseen hoitamiseen antaa tehtävään soveltuva koulutus tai korkeakoulututkinto (esimerkiksi kaupallisen tai hallinnollisen alan koulutus). Hakijalta odotetaan hyviä tietoteknisiä taitoja, hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa sekä hyvää englannin kielen taitoa.

Lisäksi hakijalta odotetaan hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, kykyä joustavaan työskentelyyn sekä käytännössä osoitettua osaamista moniam