Palvelupäällikkö

Etsimme asiakkaallemme kokenutta ja käytännönläheistä Palvelupäällikköä vastaamaan siivouspalveluiden operatiivisesta johtamisesta, asiakassuhteista sekä palvelun laadun varmistamisesta.

Tehtävästä

Palvelupäällikkönä vastaat yhtiön siivouspalveluiden päivittäisestä toiminnasta ja toimit palveluesihenkilöiden lähiesihenkilönä. Työssäsi osallistut aktiivisesti asiakastapaamisiin, laadunvalvontaan, reklamaatioiden käsittelyyn sekä henkilöstön johtamiseen ja kehittämiseen.

Vastuullesi kuuluvat myös laskutus ja sen seuranta, ostolaskujen tarkastaminen, työaikatietojen hyväksyminen, tuloksen seuranta sekä muut taloushallinnon tehtävät. Lisäksi osallistut rekrytointeihin, kehityskeskusteluihin, ostopalveluiden kilpailuttamiseen sekä lisätöiden työnjohtamiseen.

Roolissa toimit tärkeänä linkkinä asiakkaiden, henkilöstön ja yritysjohdon välillä sekä varmistat palvelutuotannon laadun ja kannattavuuden.

Roolissa sinulla on myös mahdollisuus olla mukana rakentamassa yhtiön pitkän aikavälin strategiaa ja visiota yhdessä yritysjohdon kanssa.

Etsimämme henkilö

Olet vastuullinen ja oma-aloitteinen esihenkilö, jolla on kyky johtaa ihmisiä sekä hallita useita kokonaisuuksia samanaikaisesti.

Tehtävässä menestyäksesi sinulla on:

vähintään 5 vuoden työkokemus siivousalalta

kokemusta esihenkilö- tai työnjohtotehtävistä

ymmärrystä taloushallinnon ja laskutuksen prosesseista

kokemusta tarjouslaskennasta ja palveluiden hinnoittelusta

hyvät asiakas- ja vuorovaikutustaidot

kiinnostusta ja kykyä osallistua yhtiön pitkän aikavälin strategisen suunnan kehittämiseen

sujuva suomen kielen taito

hyvä tietotekninen osaaminen

Tarjoamme

Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen tehtävän vakaassa yrityksessä, jossa pääset vaikuttamaan palvelun laatuun, henkilöstön kehittämiseen ja liiketoiminnan tuloksellisuuteen. Saat tueksesi ammattitaitoisen tiimin sekä mahdollisuuden kehittää toimintaa pitkäjänteisesti.

Lisätietoja tehtävästä antaa Target Headhunting Oy:n Headhunter Timo Välenoja, puh. 0