Support Specialist (Bezala), Renance Oy Espoo

Tule rakentamaan Suomen älykkäintä kulujenhallinta-alustaa!

Bezala on kansainvälisesti kasvava suomalainen SaaS-ratkaisu, joka automatisoi mm. taloushallinnonprosesseja. Yhdistämme kuitit, matkalaskut, palkkiot, yrityskortit sekä työajanseurannan yhdeksi saumattomaksi kokonaisuudeksi. Helppokäyttöisyys ja laaja integroitavuus tekevät Bezalasta ainutlaatuisen ratkaisun.

Bezala integroituu useisiin suomalaisiin ja kansainvälisiin kirjanpito-, HR- sekä toiminnanohjausjärjestelmiin kuten esimerkiksi Netvisor, Procountor, NetSuite, Business Central, Fortnox, Mepco ja Sympa. Lisäksi Bezalasta löytyy integraatiot yleisimpiin luottokorttiratkaisuihin kuten AirPlus, First Card ja Pliant. Kasvamme kannattavasti yli 30% vuosittain, palvelemme yli 2 000 asiakasta ja käyttäjiä on jo yli 150 000 ympäri maailmaa, pääsääntöisesti Pohjoismaista.

Bezala on yksi Greenstep-konserniin kuuluvan Renance - Automated Financial Services Oy:n tuotteista. Liittyessäsi mukaan saat työkaveriksesi 27 Bezala-kollegan lisäksi koko Greenstep-konsernissa ympäri Pohjoismaita työskentelevät yli 800 oman alansa asiantuntijaa.

Bezalassa ja Greenstepissä yhdistyy asiakaskeskeisyys ja positiivinen tekemisen meininki. Haluamme saada asioita aikaan ahkerasti työskentelemällä sekä yksilöinä että tiiminä!🌞

Rooli

Tässä roolissa tulet auttamaan asiakkaita erilaisissa Bezalaan liittyvissä kysymyksissä ja selvityksissä tavoitellen parasta mahdollista asiakaskokemusta. Työskentelet asiakastuessa sähköpostitse, puhelimitse ja chatin välityksellä. Pyrit mahdollistamaan asiakkaille sujuvan ja ketterän työskentelyn, jossa taloushallintoon sekä työajanseurantaan liittyvää rutiinityötä olisi mahdollisimman vähän. Työskentelet osana kokenutta ja osaavaa asiakastukitiimiämme proaktiivisesti asiakkaitamme auttaen.

Lisäksi:

Työpisteesi on ensisijaisesti Espoossa ja työskentelemme hybridi-mallilla arkisin klo 8-16. Työsuhteen alussa perehdytysvaiheessa teet töitä paikan päällä toimistolla joka päivä.

Palkk