Etäasiakaspalvelija - Helsingin Ikkunanpesijät Oy

Työpaikkakuvaus

Haemme Helsingin Ikkunanpesijöille asiakaspalvelijaa ja myyntihenkistä toimistotyöntekijää etätyöhön. Erinomainen suomenkielen taito vaaditaan!

Kuvaus tehtävästä

Helsingin Ikkunanpesijät etsii oma-aloitteista, järjestelmällistä ja myyntihenkistä asiakaspalvelijaa osaksi kasvavaa yritystämme.

Työ tehdään pääasiassa kotoa käsin, ja työnkuva on monipuolinen. Päivittäisiin tehtäviin kuuluu muun muassa asiakkaiden sähköposteihin ja yhteydenottoihin vastaaminen, asiakaspalvelu, laskujen lähettäminen sekä muut yrityksen päivittäiset toimistotehtävät.

Merkittävä osa tehtävää on myös lämpimien liidien kontaktointi puhelimitse. Asiakkaat ovat jo osoittaneet kiinnostusta palveluitamme kohtaan, ja tehtävänäsi on ottaa heihin yhteyttä, kartoittaa heidän tarpeensa ja tehdä kauppoja. Onnistuneista kaupoista maksetaan erillistä provisiota.

Työ sopii henkilölle, joka viihtyy itsenäisessä työssä, ottaa vastuuta omista tehtävistään ja haluaa kehittyä erityisesti asiakaspalvelun ja myynnin parissa.

Vaadimme sinulta

Erinomaista suomenkielen taitoa

Hyviä puhelin- ja vuorovaikutustaitoja

Oma-aloitteista ja vastuullista työotetta

Järjestelmällisyyttä ja huolellisuutta

Rohkeutta tarttua puhelimeen ja kontaktoida asiakkaita

Kykyä työskennellä itsenäisesti kotoa käsin

Valmiutta sitoutua sovittuihin työaikoihin

Oma laskutusmahdollisuus (toiminimi tai laskutuspalvelu)

Toivomme sinulta

Aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai myynnistä

Kokemusta puhelimitse tehtävästä myyntityöstä

Hyvää tietokoneen ja yleisten toimisto-ohjelmien käyttötaitoa

Kaupallista ja tuloshakuista ajattelutapaa

Kykyä ratkaista arkipäiväisiä ongelmia itsenäisesti

Positiivista ja energistä asennetta

Aikaisempi kokemus juuri siivousalalta ei ole välttämätöntä. Tärkeintä on, että olet hyvä asiakaspalvelija, uskallat myydä ja hoidat sovitut asiat huolellisesti loppuun asti.

Toiminta yrittäjänä

Tehtävä toteutetaan laskutuksen kautta. Toimit itsenäisenä yrittäjänä tai laskutuspalvelun kautta ja la