Asiakaspalveluhenkilö

HAM Helsingin taidemuseo on yksi Suomen ja Pohjoismaiden merkittävimmistä taidemuseoista, joka suuntaa rohkeasti tulevaisuuteen ja pyrkii toiminnassaan tarjoamaan yleisöilleen merkityksellisiä kokemuksia.

HAMilla on laaja kansainvälinen näyttelytoiminta, ja lisäksi HAM vastaa Helsinki Biennaalin kuratoinnista ja tuotannosta. HAM huolehtii Helsingin kaupungin yli 10 000 taideteoksen kokoelmasta, joka sisältää myös julkisen taiteen kokoelman. HAM tilaa uusia julkisia taideteoksia sekä hankkii kotimaista ja kansainvälistä taidetta. HAM toimii myös Uudenmaan alueellisena taidemuseona. HAM on säätiömuotoinen organisaatio, joka kuuluu Helsingin kaupunkikonserniin.[SK1]

Haemme nyt joukkoomme

ASIAKASPALVELUHENKILÖÄ

vakituiseen työsuhteeseen 1.11.2026 alkaen

Etsimme monipuolista asiakaspalvelun ammattilaista, joka toimii taiteen ja yleisön kohtaamispisteessä asiakaspalvelussa, näyttelyvalvonnassa ja myyntityössä.

Keskeiset työtehtävät

Aktiivinen asiakaspalvelu, neuvonta ja asiakkaiden kohtaaminen

Myyntityö HAM shopissa ja lipunmyynnissä

Teos- ja henkilöstöturvallisuudesta huolehtiminen ja valvonta näyttelytiloissa

Tehtävän erityispiirteet

Työ sisältää ilta- ja viikonlopputyötä

Sinusta

Olet aktiivinen, myönteinen ja taitava asiakkaan kohtaaja, joka yhdessä tiimin kanssa luot ainutlaatuista taidemuseokokemusta. Sinusta on mukavaa palvella asiakkaita aktiivisesti erilaisissa tilanteissa. Sinulla on kehittävä työote sekä erinomaiset vuorovaikutustaidot.

Edellytämme

Koulutusta asiakaspalvelun ja/tai taiteen alalta tai muulta soveltuvalta alalta[HF2]

Kokemusta asiakaspalvelusta ja erinomaisia vuorovaikutustaitoja

Joustamiskykyä, sopeutumista nopeasti muuttuviin tilanteisiin sekä ratkaisukeskeisyyttä

Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa sekä riittävää ruotsin kielen osaamista

Eduksi luemme

Kokemuksen museoalalta

Sujuvan ruotsin kielen taidon

Tarjoamme sinulle

Monipuolisen ja merkityksellisen työn taiteen ja yleisöjen parissa

Osaavan,