About this role

StellendetailsFür unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d).

Deine Aufgaben• Du kümmerst dich um die Communities von Kund*innen-Kanälen wie zum Beispiel die von Bares für Rares, 37 Grad und ZDFkultur

Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen

Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media Communities

Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen

Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge richtig

Du arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen

In Absprache mit den Teams erstellst du eigene Texte und Konzepte für Social Media Beiträge und unterstützt bei der Themenfindung der Formate

Dein Profil• Du studierst idealerweise Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften oder eine ähnliche Fachrichtung

Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch

Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um

Du bist in der Social Media Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends und Plattformen

Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, Stressresistenz ist dabei essenziell

Du bist zuverlässig und arbeitest präzise sowie eigenverantwortlich

Du hast Spaß am Recherchieren von Informationen und besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen

Du bist ein Teamplayer, kommunik

Responsibilities