Head of Digital Sales & Experience

Hela samhället ställer om mot en fossilfri framtid. Vi vill visa vägen i utvecklingen av vår bransch, så att fler kan ta sig fram, ta hand om sitt fordon och driva verksamheter med ett så lågt klimatavtryck som möjligt. Vill du vara med och bidra till hållbar utveckling, på riktigt? Välkommen att följa med på vår resa!

Vill du leda den kommersiella och kundcentrerade transformationen av OKQ8:s digitala affär?Vi söker nu en Head of Digital Sales & Experience som vill ta ett helhetsansvar för digital försäljning, kundupplevelse och utvecklingen av våra digitala kundresor. Detta är en nyckelroll där du får möjlighet att påverka både affären och kundupplevelsen genom att skapa tillväxt, driva förändring och bygga framtidens kundmöten.Om rollenSom Head of Digital Sales & Experience ansvarar du för att maximera försäljning, konvertering och tillväxt genom våra digitala kanaler samtidigt som du säkerställer en sammanhållen och attraktiv kundupplevelse över hela kundresan. Rollen kombinerar strategiskt ledarskap med operativt genomförande och innebär ett nära samarbete med affärsområden, marknad, teknik och kundnära funktioner.

Du kommer att leda avdelningen Digital Sales & Experience och ansvara för utvecklingen av bolagets förmågor inom digital försäljning, kundupplevelse, kundresor, webb, UX och performance marketing. Tillsammans med ditt team säkerställer du att digitala kanaler och kundresor bidrar maximalt till försäljning, konvertering och långsiktig tillväxt. Du kommer bland annat att:

Driva och utveckla OKQ8:s digitala försäljning och kundanskaffning.

Ansvara för trafikanskaffning, leadgenerering, konverteringsoptimering och affärstillväxt.

Äga och vidareutveckla bolagets Customer Experience Management och kundresearbete.

Säkerställa att webbplatser och digitala plattformar skapar affärsvärde och en stark kundupplevelse.

Leda och utveckla teamet inom Digital Sales & Experience.

Bygga datadrivna arbetssätt för att optimera kundresor, konvertering och försäljning.