Key Account Manager, Uusimaa

Etsimme nyt kansainväliselle asiakasyrityksellemme Key Account Manageria vastaamaan ja kehittämään asiakkaamme kasvavaa liiketoimintaa Suomessa. Tehtävässä keskeistä on asiakasportfolion kokonaisvaltainen hallinta, asiakassuhteiden pitkäjänteinen kehittäminen sekä uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistaminen.

Työskentelet tässä roolissa monipuolisesti pienten ja keskisuurten yritysasiakkaiden parissa. Tavoitteena on ymmärtää ja asiakkaiden tarpeita, rakentaa pitkäaikaisia ja luottamuksellisia kumppanuuksia ja löytää ratkaisuja, jotka tuottavat arvoa sekä asiakkaalle että yritykselle.

Tehtävässä menestyminen edellyttää kaupallista ajattelua, hyvää asiakasymmärrystä ja kykyä viedä asioita itsenäisesti eteenpäin. Arvostamme henkilöä, joka kuuntelee asiakasta, tunnistaa mahdollisuudet ja toimii luotettavasti myös yhteistyössä organisaation muiden toimintojen kanssa.

Tehtävässäsi Vastaat suomalaisten asiakkaiden asiakasportfolion hallinnasta, ylläpidosta ja kehittämisestä.

Rakennat ja ylläpidät pitkäaikaisia suhteita asiakkaiden keskeisiin sidosryhmiin.

Tunnistat asiakkaiden tarpeita ja etsit aktiivisesti mahdollisuuksia kasvattaa yhteistyötä.

Tunnistat myös uusia potentiaalisia asiakkaita ja rakennat heihin yhteistyösuhteita.

Vastaat kaupallisista neuvotteluista ja asiakkuuksien tavoitteellisesta kehittämisestä.

Seuraat asiakkuuksien ja myynnin kehitystä sekä tunnistat markkinan muutoksia ja uusia mahdollisuuksia.

Hyödynnät asiakas- ja markkinatietoa päätöksenteossa ja liiketoiminnan kehittämisessä.

Teet tiivistä yhteistyötä asiakaspalvelun ja operatiivisten toimintojen kanssa varmistaaksesi sujuvan palvelun ja asiakaslupausten toteutumisen.

Huolehdit CRM-järjestelmän ajantasaisuudesta ja pidät myyntiennusteen realistisena.

Viestit aktiivisesti markkinan, asiakkaiden ja kilpailutilanteen muutoksista.

Edustat organisaatiota ammattimaisesti ja rakennat luottamusta jokaisessa asiakaskohtaamisessa.

Mitä odotamme sinulta?

Etsimme kaupallisesti ajatt